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邦小建的呼叫中心座席生涯之呼入平臺里的“黃段子”

2013-07-31 13:04:06   作者:邦小建   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


       邦小建昨晚用快播看電影覺得不錯,播放流暢心里爽,畫面優(yōu)美有感覺,心理樂呵,打算推薦給他的小伙伴們,不過學(xué)習(xí)不刻苦不如回家賣紅薯,還是先學(xué)會了“手藝”,再去干這些歪門邪道也不遲。于是先復(fù)習(xí)了一下上一講。開始學(xué)習(xí)今天的內(nèi)容。

  1. 語音錄音
 
  上一節(jié)我們說到了呼入平臺。先復(fù)習(xí)一下哦,正在這時候,一個電話來了,彈屏了?這是……王小強(qiáng)!

  擦!竟然彈屏了,原來是王小強(qiáng)啊,大家都在熟悉界面,王小強(qiáng)打電話來測試,邦小建忙和王小強(qiáng)聊起了昨天的勁爆段子,昨晚……正聊著勁爆,管理員找到客服經(jīng)理,讓客服經(jīng)理P了他們一頓,這是什么原因啊,原來管理員是可以監(jiān)聽通話的,管理員在管理界面發(fā)現(xiàn)通話異常就會監(jiān)聽,哇!好恐怖啊!

  邦小建意外在剛才保存的記錄結(jié)果中發(fā)現(xiàn)這個:

  點(diǎn)擊播放:哇,原來管理員開啟了通話錄音,剛才講的段子一覽無余!這下悲劇了!

  唉,不知道會不會被別的座席聽到,于是很不好意思地叫前面的美眉試一下,結(jié)果不可以查找到。心里高興極了,不是因為錄音,是因為終于和心動女生說話了,懵懂的小心靈啊(羞she啊……&×……)。

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