人物介紹：邦小建
邦小建，現代典型90后現實主義人類，喜歡新鮮事物，喜歡簡約簡單，討厭以前“程序猿”的園居生活，用一周時間忘記以前種種，選擇做一名簡單快樂的座席人員，朝九晚五，到點回家做飯、喂豬的生活，逃避社會強大壓力。人生格言：做自己，過自己想要的生活！
今天是邦小建來到呼叫中心的第一天，讓我們和邦小建一起學習如何使用Aster+系統。
一、登錄系統
首先邦小建在火狐瀏覽器上輸入了呼叫中心的IP地址:192.168.7.77。(具體地址請咨詢管理員)，看到帥氣的系統登錄界面（背景界面是可以換的，看到的不是下面的界面也不足為奇），如下：
邦小建輸入自己的帳號和密碼，點擊“登錄”看到如下界面：
突然，邦小建看到界面出現如下現象：
上面赫然寫著各個區(qū)域的分布，相信大家一目了然了，話說真是邦小建這貨撞鬼了，本人打開100多次都沒見過這么雷人的提示畫面啊。
二、首頁介紹
1.標題欄介紹
邦小建快速的掃到上面的標題欄，顯示的分別是角色、中文名、用戶名、分機、及分機狀態(tài)，自己的信息早已被管理員設置好了，登錄上就看到自己的大名，還真是驚喜！
慢！這個未注冊是怎么個情況？
1.1、分機未注冊
分機狀態(tài)未注冊，表示還沒有登錄分機，如果你使用軟件電話，請使用分機號和分機密碼（向管理員索取）登錄分機，如果使用的硬件電話，請?zhí)崞鹪捦猜犑欠裼械却龘芴柼崾疽舨z查接線問題。
當分機登錄時，頁面會自動檢測分機狀態(tài)，正常狀態(tài)如下：
2.工具欄介紹
邦小建再掃下面一行，有些按鍵有些生疏，不知道是干什么的呢！例如話后？
于是他查看了一下功能按鍵的用途。如下面所示：
是不是瞬間清晰多了呢？如果還有些不明白，會在詳細實例中講到如何使用，往下看。
