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廣州盛華中標汕頭聯(lián)通2016年增值行銷業(yè)務外包項目

2016-04-01 16:11:00   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊cti:


  2016年3月30日,廣州盛華信息有限公司成功中標汕頭聯(lián)通2016年增值營銷業(yè)務外包招標項目。此次成功中標,將進一步加深廣州盛華與中國聯(lián)通多年的合作友誼,攜手共贏,為廣大使用者提供更優(yōu)質的服務。
  移動互聯(lián)網時代的飛速發(fā)展,推動了傳統(tǒng)客服業(yè)務模式的創(chuàng)新升級和信息服務產業(yè)鏈的全面發(fā)展。增值電信業(yè)務是運營商提供給消費者的更高層次的信息需求。它提供更好更周到更多樣的服務,符合不同消費群的個性化要求。增值業(yè)務自身特性決定其必然是一種多元化、綜合性的捆綁式業(yè)務,而不同于語音業(yè)務,增值電信業(yè)務是集語音、圖片、文字等為一體的綜合性業(yè)務,內容豐富多彩,涉及面廣,是多種業(yè)務的集成體。增值電信業(yè)務提供的是一系列的業(yè)務組合,給使用者帶來全新的體驗。汕頭聯(lián)通著重于開辟更多服務性項目,大力發(fā)展汕頭聯(lián)通的客戶服務業(yè)務,經過嚴格的項目審核,從多家投標公司中,選擇與廣州盛華合作,攜手打造更為優(yōu)質的增值服務。
  廣州盛華信息有限公司作為領先的呼叫中心及CRM服務的專業(yè)供應商,獲得了ISO9001、ISO27001國際認證及多項政府官方認定,以多年電信服務的經驗為起點,應用先進的IT技術、現代的服務理念,以呼叫中心為門戶,致力于提供規(guī)格化的呼出接入服務和最具個性化的CRM增值服務。

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