貴陽服務外包及呼叫中心培養(yǎng)綜合服務平臺由市服務外包辦公室、貴陽幼兒師范高等專科學校、貴陽生涯科技有限公司三方共同打造，是專門培養(yǎng)服務外包各專業(yè)領(lǐng)域應用人才的綜合平臺。平臺以提高從業(yè)人員素質(zhì)為核心，通過整合社會優(yōu)質(zhì)教育資源，搭建人才培養(yǎng)培訓、人才考評、學員服務、國際交流、科研教研、教產(chǎn)對接、校企合作、咨詢規(guī)劃的綜合性服務體系，為政府、企業(yè)、院校和社會培訓機構(gòu)提供包括技術(shù)傳播、渠道建設(shè)、品牌提升、課程體系、能力測評和就業(yè)服務等各項服務。

　　據(jù)平臺運營方貴陽生涯科技有限公司負責人介紹，不同于一般的人才培養(yǎng)機構(gòu)，平臺除自行研發(fā)呼叫中心人才培養(yǎng)課程、采用“線上線下”相結(jié)合的方式培訓人才外，還將實行“人才綜合培養(yǎng)全國服務外包職業(yè)能力考試”培養(yǎng)模式，為學員提供服務外包領(lǐng)域培訓及人力資源管理師、呼叫中心管理師、數(shù)據(jù)處理師等全國統(tǒng)一標準的職稱認定考評，增強人才的職業(yè)認同感。