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華為呼叫中心云服務營銷總監(jiān)范群芳演講預告

2018-09-25 17:10:41   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  由CTI論壇(jiangouhou.com)主辦的2018中國客戶體驗創(chuàng)新大會將于2018年10月18日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕。本次會議以"人工智能技術引領客服行業(yè)迭代升級"為主題。華為技術有限公司呼叫中心云服務營銷總監(jiān)范群芳應邀出席此次會議并發(fā)表主題演講《華為智能云聯(lián)絡中心,架起您與客戶之間的溝通橋梁》,演講時段:10月18日(星期四)09:40-10:10。   范群芳簡介:
  呼叫中心10年從業(yè)經驗,在華為從事系統(tǒng)測試、系統(tǒng)設計、產品規(guī)劃、售前支持等工作負責過平安、全國國稅、中信銀行、攜程等多個行業(yè)內重大呼叫中心項目的方案設計和系統(tǒng)實施,具有豐富的呼叫中心項目行業(yè)經驗。
  華為公司簡介
  華為是全球領先的ICT(信息與通信)基礎設施和智能終端提供商,致力于把數(shù)字世界帶入每個人、每個家庭、每個組織,構建萬物互聯(lián)的智能世界。我們在通信網絡、IT、智能終端和云服務等領域為客戶提供有競爭力、安全可信賴的產品、解決方案與服務,與生態(tài)伙伴開放合作,持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,釋放個人潛能,豐富家庭生活,激發(fā)組織創(chuàng)新。華為堅持圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新,加大基礎研究投入,厚積薄發(fā),推動世界進步。華為成立于1987年,是一家由員工持有全部股份的民營企業(yè),目前有18萬員工,業(yè)務遍及170多個國家和地區(qū)。欲了解更多詳情,請參閱華為官網:www.huawei.com

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