由CTI論壇(jiangouhou.com)主辦的2018中國客戶體驗創(chuàng)新大會將于2018年10月18日在深圳益田威斯汀酒店盛大開幕。本次會議以"人工智能技術(shù)引領客服行業(yè)迭代升級"為主題。聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司副總經(jīng)理、聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長呂召彪應邀出席此次會議并發(fā)表主題演講《通信云化開放，賦能客服創(chuàng)新》，演講時段：10月18日（星期四）10:10-10:40。

　　詳見大會官網(wǎng)：http://jiangouhou.com/expo/2018/awards2018/

　　呂召彪，博士，教授級高級工程師，現(xiàn)任聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有限公司副總經(jīng)理、聯(lián)通（廣東）產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長，兼任廣東省"數(shù)字政府"改革建設工作組專家成員等。現(xiàn)主要從事傳統(tǒng)行業(yè)"互聯(lián)網(wǎng)+"升級轉(zhuǎn)型咨詢和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺創(chuàng)新工作。