為化解房地產庫存，促進房地產市場健康發(fā)展，各地集中出臺樓市去庫存新政。各大房地產開發(fā)商為在新政下分得一杯羹絞盡腦汁。被動的坐等客戶上門的傳統營銷模式顯然已經無法適應現在的市場競爭，只能主動出擊，尋找意向客戶，CALL客已然成為房地產營銷最有利的武器之一。

　　“CALL客”暨房地產電話銷售，是傳統行銷模式的一種，具備營銷覆蓋面廣，效率高等傳統電話銷售的特點，暢信達集合多年電銷系統建設經驗與房地產電訪邀約業(yè)務流程，開發(fā)出簡單高效的房地產CALL客系統，系統通過強大的大數據進行分析定位潛在客戶、篩選出有效的意向客戶、挖掘客戶意向、搜索消費能力與習慣、宣傳推廣在售樓盤，爆發(fā)置業(yè)產品銷量。通過CALL客話術設計，針對目標人群，通過專業(yè)的、技巧性的電話溝通，挖掘出需要的客戶信息，更高效的鎖定意向客戶。通過呼叫中心在線監(jiān)控、系統監(jiān)控、錄音監(jiān)控等多元化的監(jiān)控方式，既確保了系統的穩(wěn)定運行，也確保了每份客戶數據的真實性。

　　1、極致優(yōu)化的外呼流程

　　自動批量外呼

　　系統根據座席的空閑情況自動從外呼號碼庫中選取號碼呼叫，接通后轉交給座席。

　　自動式外呼流程中，系統是先檢測座席的空閑情況，如果有空閑座席，則發(fā)起外呼，如果沒有空閑座席，則等待座席空閑。

　　預覽式外呼

　　由系統分配外呼號碼庫中的電話給座席，由座席決定發(fā)起呼叫。系統會將號碼庫內的號碼，按照一定規(guī)則分配給不同座席，座席能夠看到目前所有該號碼的資料記錄，并決定點擊呼叫按鈕進行呼叫或者選擇下一個號碼。

　　2、完整的電銷邀約過程管理

　　系統將電銷顧問每次與客戶的通話記錄與錄音予以保存，電銷顧問根據與客戶的交流內容填寫逐一對通話記錄進行備注，若客戶沒有成功邀約，電銷顧問需在系統錄入下次聯絡時間，系統根據當前時間會提醒電銷顧問當天需聯系哪些客戶。

　　3、全面直觀的報表統計分析

　　系統提供上百張話務報表，可從不同緯度分析CALL客系統運營狀況，包括針對電銷顧問KPI考核使用的通話量、接通率、平均通話時長、邀約到訪率等。