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強訊科技為一汽大眾青島培訓中心搭建酒店客服平臺

2014-01-21 09:06:00   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  一汽大眾青島培訓中心是一汽-大眾首家全功能培訓中心,坐落在青島龐大汽車城,于2013年11月8日盛大開業(yè)。青島培訓中心占地2.4萬平米,建筑面積1.4萬平米,設置了包括模擬展廳、實操車間、技術(shù)培訓單元、產(chǎn)品培訓教室、理論培訓區(qū)等多功能分區(qū),每天可同時容納200人在此進行培訓。為了突出首家全功能培訓中心這個特點,這里建立了完善的基礎配套系統(tǒng)。包括員工住宿的酒店系統(tǒng)。

  強訊科技是專門為酒店通信管理系統(tǒng)和程控交換機系統(tǒng)提供接口的中間件方案提供商。有著10余年的行業(yè)經(jīng)驗,可以支持多種主流交換機系統(tǒng):包括西門子,NEC,AVAYA,愛立信,敏迪等。為他們提供強大的中間件支持。也可以對接國內(nèi)主流的酒管軟件系統(tǒng),如:中軟(中軟好泰),西軟(杭州西軟),千里馬,泰能等。

  這次為一汽大眾青島培訓中心規(guī)劃的酒管中間件系統(tǒng)涵蓋了叫醒、語音信箱、改等級、免打擾、計費等主流產(chǎn)品。使培訓中心在前臺就能進行房間電話的權(quán)限修改,設置叫醒等操作;計費系統(tǒng)使管理部門能更好的掌握培訓中心的電話使用情況;語音信箱方便培訓人員之間的溝通;免打擾讓培訓中心的服務更加周到,更好的服務員工,為中國培養(yǎng)更多、更優(yōu)秀的汽車人才!

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