CTI論壇(ctiforum)6月20日消息（記者 曲寧):近日，飛翱集團(tuán)攜手來自美國(guó)的世界知名酒店集團(tuán)，為其旗下酒店的400訂房熱線提供服務(wù)，該集團(tuán)在世界各地管理數(shù)以千計(jì)酒店。目前，此酒店集團(tuán)在大中華地區(qū)已有超過20家五星級(jí)酒店，在中國(guó)擁有眾多的忠實(shí)顧客。

　　此次，飛翱將為此豪華酒店集團(tuán)通過400熱線電話為其貴賓提供訂房、查詢等CRM服務(wù)，從而使該品牌從電話訂房服務(wù)開始，就能體現(xiàn)其五星級(jí)的服務(wù)水平。