株洲鐵通組織開展提升客服質(zhì)量研討交流活動
2012/01/05
CTI論壇(ctiforum)1月5日消息（記者 浩宇):為不斷提升客戶服務質(zhì)量，進一步規(guī)范客服管理工作，株洲鐵通組織舉辦了客服工作研討暨服務明星座談會，公司領導、客戶經(jīng)理、話務員和前臺營業(yè)員的突出代表參加了會議。CTI論壇報道
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