相關(guān)頻道: . 標(biāo)準(zhǔn)匯編    . 企業(yè)   

• · 貝因美呼叫中心獲得ISO9001認(rèn)證 2012-06-08
• · 東風(fēng)鴻泰呼叫中心通過(guò) CC-CMM 應(yīng)用級(jí)（ L1 ）認(rèn)證 2012-06-04
• · 中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)呼叫中心行業(yè)規(guī)范 2012-03-19
• · Aspect Unified IP系統(tǒng)通過(guò)Miercom高可用性測(cè)試認(rèn)證 2012-02-22
• · 2012年初上海華泛信息榮獲ISO27001信息安全認(rèn)證 2012-01-31
• · 第一線(xiàn)獲得人對(duì)人電話(huà)促銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)守則認(rèn)證 2012-01-19
• · 奧地利NextiraOne獲Cisco UC Master Partner認(rèn)證 2012-01-17
• · 飛翱集團(tuán)啟動(dòng)“精益六西格瑪”全面提升質(zhì)量管理 2011-11-21
• · 74家單位已通過(guò)CCCS客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證 2011-08-04
• · 神州租車(chē)呼叫服務(wù)中心接軌CC-CMM國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 2011-06-30
• · 飛翱集團(tuán)高級(jí)管理人員獲得COPC注冊(cè)協(xié)調(diào)員資格 2011-05-12
• · 飛翱正式推行“精益六西格瑪”管理方法 2011-05-09
• · COPC將向東南亞呼叫中心工作人員推廣COPC®培訓(xùn) 2011-04-15
• · 上海質(zhì)監(jiān)局《熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》正式實(shí)施 2011-03-02
• · 中國(guó)已初步建立符合國(guó)情的無(wú)障礙標(biāo)準(zhǔn)體系 2011-02-28
• · 鴻聯(lián)九五呼叫中心CCCS標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證項(xiàng)目啟動(dòng) 2011-01-24
• · COPC亞太公司宣布菲律賓COPC新用戶(hù)組成立 2010-11-29
• · 澳大利亞領(lǐng)先呼叫中心外包商Excelior通過(guò)COPC認(rèn)證 2010-11-29
• · 聯(lián)想呼叫中心以滿(mǎn)分答卷獲第六次COPC認(rèn)證 2010-10-12
• · 2010年呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)開(kāi)幕 從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將出臺(tái) 2010-10-07
• · 中國(guó)一拖農(nóng)機(jī)呼叫中心再升級(jí) 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化 2010-08-09
• · 中小企業(yè)關(guān)注3G標(biāo)準(zhǔn)通用性 2010-06-25
• · 中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的接軌 李寶民2010-06-10
• · 視頻會(huì)議行業(yè)急需建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2010-03-24
• · COPC發(fā)布改進(jìn)版呼叫中心與外包服務(wù)全球標(biāo)準(zhǔn) 2010-02-22
• · 浙江電信與微軟共同打造企業(yè)統(tǒng)一通信國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 2008-01-25

相關(guān)頻道: . 標(biāo)準(zhǔn)匯編    . 企業(yè)