標(biāo)準(zhǔn)匯編_CTI論壇

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標(biāo)準(zhǔn)匯編_新聞

· 盛大網(wǎng)絡(luò)CRM被正式授予CCCS五星認(rèn)證證書 2012-06-13
· 貝因美呼叫中心獲得ISO9001認(rèn)證 2012-06-08
· 移動(dòng)支付國標(biāo)有望年內(nèi)發(fā)布 NFC將成為主流模式 2012-06-06
· 全球IPv6標(biāo)準(zhǔn)將統(tǒng)一過渡技術(shù) 11月進(jìn)行測試 2012-06-06
· 東風(fēng)鴻泰呼叫中心通過 CC-CMM 應(yīng)用級(jí)（ L1 ）認(rèn)證 2012-06-04
· 云計(jì)算開始助建服務(wù)型政府標(biāo)準(zhǔn)化和轉(zhuǎn)型被關(guān)注 2012-06-01
· 中國電信集團(tuán)北京客戶服務(wù)部通過CC-CMM專業(yè)級(jí)（L2）認(rèn)證 2012-05-24
· 工信部《智能云電視行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2.0》標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布 2012-05-22
· 我國提交的一項(xiàng)物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)有望成為國際標(biāo)準(zhǔn) 2012-05-10
· IEEE 802.11標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展在多個(gè)環(huán)境支持無線局域網(wǎng)通信 2012-05-09

標(biāo)準(zhǔn)匯編_文摘

· 供電企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化95598呼叫中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn) 2011-09-26
· 把握世博機(jī)遇展現(xiàn)全新風(fēng)采記上海供水熱線的成長 2011-09-02
· CCCS認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)呼叫中心的大跨越發(fā)展徐子穎2011-09-01
· 中國銀聯(lián)客戶服務(wù)中心談“CCCS標(biāo)準(zhǔn)”實(shí)施體驗(yàn) 2011-08-31
· 移動(dòng)支付已快速啟航，兩種標(biāo)準(zhǔn)能否共存？ 2011-08-25
· 云計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)化唐宏2011-08-01
· 3G-324M 移動(dòng)視頻標(biāo)準(zhǔn) 2011-06-27
· 移動(dòng)支付幾家歡喜幾家憂 2011-05-03
· 兩大數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)業(yè)分裂 2011-03-30
· 移動(dòng)支付遭遇標(biāo)準(zhǔn)爭議，多方博弈掌握主導(dǎo) 2011-02-10

應(yīng)用案例

· CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證名錄 2011-04-02

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