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3G視頻業(yè)務(wù)是通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)終端為移動(dòng)用戶(hù)傳送視頻內(nèi)容的新型移動(dòng)業(yè)務(wù)，是當(dāng)前和未來(lái)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和終端制造廠商新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前3G視頻主要有視頻呼叫中心、視頻多方通話、移動(dòng)視頻監(jiān)控、彩視、IVVR、視頻點(diǎn)播、視頻郵箱、視頻監(jiān)視、視頻聊天交友等業(yè)務(wù)類(lèi)型。
3G時(shí)代SIP讓聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用更高效
近日，Genesys 亞太區(qū)解決方案總監(jiān)Dave Chin、Genesys中國(guó)首席方案架構(gòu)師黃金鵬接受了CTIforum記者獨(dú)家專(zhuān)訪。[詳細(xì)]專(zhuān)家觀點(diǎn)
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Genesys：3G時(shí)代SIP讓聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用更高效
3G時(shí)代SIP讓聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用更高效 現(xiàn)在聯(lián)絡(luò)中心已經(jīng)完全從語(yǔ)音進(jìn)化到嶄新的階段，比如說(shuō)3G…
3G時(shí)代SIP讓聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用更高效 現(xiàn)在聯(lián)絡(luò)中心已經(jīng)完全從語(yǔ)音進(jìn)化到嶄新的階段，比如說(shuō)3G…
Dialogic中國(guó)區(qū)總經(jīng)理林競(jìng)宇:3G視頻發(fā)展重在用戶(hù)體驗(yàn)
CTI論壇5月15日獨(dú)家專(zhuān)訪（記者 高守）Dialogic公司，就3G視頻應(yīng)用該如何發(fā)展…
CTI論壇5月15日獨(dú)家專(zhuān)訪（記者 高守）Dialogic公司，就3G視頻應(yīng)用該如何發(fā)展…
看得見(jiàn)的未來(lái) 3G的未來(lái)
作為3G功能中最大的亮點(diǎn)，視頻業(yè)務(wù)是所有探索和推廣的重中之重。視頻通訊、視頻監(jiān)控、電子地圖、電子商店、手機(jī)電視、手機(jī)網(wǎng)游…
作為3G功能中最大的亮點(diǎn)，視頻業(yè)務(wù)是所有探索和推廣的重中之重。視頻通訊、視頻監(jiān)控、電子地圖、電子商店、手機(jī)電視、手機(jī)網(wǎng)游…
熱點(diǎn)評(píng)論
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- 移動(dòng)、聯(lián)通、電信3G網(wǎng)絡(luò)視頻通話能夠互通嗎？
行業(yè)活動(dòng)
中國(guó)電信
- 號(hào)段：189,133,153
- 標(biāo)準(zhǔn)：CDMA2000
- 業(yè)務(wù)：無(wú)線寬帶、流媒體、視頻通話
中國(guó)聯(lián)通
- 號(hào)段：185,186
- 標(biāo)準(zhǔn)：WCDMA
- 業(yè)務(wù)：視頻通話、手機(jī)TV、高速上網(wǎng)
中國(guó)移動(dòng)
- 號(hào)段：188,157
- 標(biāo)準(zhǔn)：TD-SCDMA
- 業(yè)務(wù)：視頻通話、手機(jī)TV、高速上網(wǎng)
什么是視頻呼叫中心？
視頻呼叫中心，是對(duì)目前基于語(yǔ)音服務(wù)為主的呼叫中心的一個(gè)擴(kuò)展。將視頻呼叫引入到呼叫中心應(yīng)用中，是對(duì)已有的語(yǔ)音呼叫中心的重要補(bǔ)充。視頻呼叫中心在座席代表與用戶(hù)之間提供了基于視頻的新的溝通渠道，提高了用戶(hù)的使用感受，企業(yè)也可以通過(guò)視頻表達(dá)內(nèi)容的豐富性來(lái)展現(xiàn)更多的內(nèi)容。方便用戶(hù)獲取更多的企業(yè)、產(chǎn)品信息。
什么是IVVR？
IVVR(Interactive Voice and
Video Response)即交互式語(yǔ)音及視頻應(yīng)答，IVVR是基于3G網(wǎng)絡(luò)的視頻應(yīng)答增值服務(wù)，比IVR增加了視頻交互功能。手機(jī)用戶(hù)通過(guò)撥打指定號(hào)碼，獲得所需信息或者參與互動(dòng)式的視頻服務(wù)。IVVR的主要應(yīng)用范圍是：視頻服務(wù)（類(lèi)似網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播）、視頻投票、視頻游戲、企業(yè)視頻應(yīng)用、甚至UGC產(chǎn)生內(nèi)容等。
什么是多媒體彩鈴業(yè)務(wù)？
多媒體彩鈴業(yè)務(wù)是基于IMS的增值業(yè)務(wù)，屬于被叫定制服務(wù)。定制多媒體彩鈴業(yè)務(wù)的用戶(hù)可以為某一位或某一組主叫用戶(hù)設(shè)定不同的媒體，它可以是極具個(gè)性的視頻、圖片、文字和音樂(lè)，其中視頻無(wú)論是娛樂(lè)性還是表達(dá)能力都更加豐富，應(yīng)該會(huì)成為多媒體彩鈴的典型媒體形式。
