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“信雅達2002·行業(yè)信息化建設解決方案展示會”在杭舉行

2002/04/01

　　在以客戶為中心的信息時代，企業(yè)關注的焦點是客戶的需求。那么，客戶關心的是什么？客戶需要的往往不在于技術本身，而是需要與用戶的需求完美結合的能夠為自身創(chuàng)造價值的全面解決方案。日前，由杭州信雅達系統工程股份有限公司主辦的“信雅達2002·行業(yè)信息化建設解決方案展示會”向來自保險、工商、稅務的業(yè)界人士展示了面向客戶的全方位解決方案。

　　在此次展會上，信雅達公司為用戶展示了包括信雅達電子文檔影像處理系統、客戶服務中心系統、企業(yè)電子銀行系統、網絡安全產品等，全面介紹信雅達的最新技術和系統的解決方案。尤其是針對稅務、保險、工商等行業(yè)設計開發(fā)的信雅達電子文檔影像系統，全面解決了目前行業(yè)內存在的檔案資料管理難度大、效率低、調閱困難等問題，使檔案管理實現科學化、現代化、自動化，引起了業(yè)內認識的熱切關注。

　　會上，與會人員對基于Call Center技術建設的信雅達稅務客戶服務中心同樣產生了濃厚的興趣。利用客戶服務中心技術實現的稅務綜合服務系統服務于稅收征管的全過程，為稅務機關工作人員提供快捷便利的稅收處理工具，為稅務企業(yè)樹立良好的形象，同時為廣大納稅戶提供電話、傳真、電腦等多種便捷、高效的現代化服務方式，方便各個層次的納稅戶使用。

信雅達公司供稿 CTI論壇編輯