• ·West加強其云聯(lián)絡(luò)中心多渠道功能2016-09-20
• ·Zappix添加拖放API支持聯(lián)絡(luò)中心可視化IVR集成2016-09-20
• ·全球最大IXP為何選擇與華為開展數(shù)據(jù)中心互聯(lián)合作？2016-09-19
• ·當轉(zhuǎn)換到SIP時需要記住的4件事2016-09-19
• ·Zoho 發(fā)布2016全新版本CRM：向生態(tài)平臺演進2016-09-19

• ·Avaya發(fā)布中小企業(yè)統(tǒng)一通信解決方案最新版本2016-09-19
• ·菲律賓移動運營商利用NICE TVOC提升客戶體驗2016-09-19
• ·DeepMind發(fā)布WaveNets語音合成系統(tǒng)2016-09-19
• ·微軟再裁員，將裁撤Skype英國總部2016-09-19
• ·2016年Q2微軟超Salesforce 奪全球企業(yè)SaaS市場冠軍2016-09-19

• ·臉書即時通信應(yīng)用新增支付功能2016-09-19
• ·以色列新創(chuàng)企業(yè)Beyond Verbal致力開發(fā)語音情緒識別技術(shù)2016-09-19
• ·美國Forrester：5年內(nèi)機器人取代6%現(xiàn)有工作人力2016-09-19
• ·Callstats.io獲300萬美元A輪融資用于WebRTC分析服務(wù)2016-09-18
• ·[24]7和Amdocs推出電信消費者自助服務(wù)產(chǎn)品2016-09-18

• ·印度領(lǐng)先的電子商務(wù)網(wǎng)站Snapdeal部署OpenStack混合云2016-09-18
• ·GSMA在馬達加斯加推出國家級可互操作移動貨幣服務(wù)2016-09-18
• ·ININ獲北美云客戶聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用程序增長優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)獎2016-09-14
• ·應(yīng)云而生，華為TE10在維也納面向東北歐發(fā)布2016-09-14
• ·NICE敲響納斯達克開市鐘聲2016-09-14

• ·GSMA宣布在馬達加斯加推國家級可互操作移動貨幣服務(wù)2016-09-14
• ·華為在歐洲移動視頻論壇發(fā)布新移動視頻報告2016-09-14
• ·賽科斯關(guān)閉尤金呼叫中心 計劃裁員418人2016-09-13
• ·語音合成技術(shù)已接近人類語言水平2016-09-13
• ·交通物流客服領(lǐng)域注意 人工智能5年內(nèi)取代6%的工作崗位2016-09-13

• ·微軟CRM憑借什么從Salesforce與甲骨文手中搶到惠普訂單2016-09-13
• ·Bouygues Telecom Entreprises選擇Mitel先進云通信2016-09-13
• ·Salesforce被拒之門外 惠普集團采用微軟的云端CRM2016-09-13
• ·面向復(fù)雜醫(yī)療保健聯(lián)絡(luò)中心的復(fù)雜勞動力管理2016-09-13
• ·華為發(fā)布《Best-UHD產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》 2016-09-13

• ·家樂福支付卡在西班牙進入移動時代2016-09-12
• ·Sigma Designs推出首個免安裝超高清機頂盒2016-09-12
• ·Kingston 推出企業(yè)級 DC400 SSD專為數(shù)據(jù)中心而設(shè)2016-09-09
• ·新州21郡911呼叫中心系統(tǒng)升級 可接收短信報警2016-09-09
• ·華為:無線的顛覆，不僅僅在應(yīng)用，更在思維2016-09-09

• ·GSMA宣布2017年全球移動獎現(xiàn)已開放參賽報名2016-09-09
• ·Teckst：打造與CRM系統(tǒng)集成的云客服2016-09-09
• ·Zang平臺榮獲TMC 2016年度最佳通信解決方案產(chǎn)品獎2016-09-08
• ·華為SDN方案助挪威EVRY打造下一代云數(shù)據(jù)中心2016-09-08