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Digitcom Canada推出由Telax提供的云聯(lián)絡(luò)中心

2017-11-01 10:09:44   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum.com)10月27日消息(編譯/老秦):“我們很高興能為我們的客戶提供一個(gè)經(jīng)過驗(yàn)證的云呼叫中心解決方案,”Digitcom的總裁兼首席執(zhí)行官Jeff Wiener說。
  Jeff接著說,“Telax直接集成到我們的網(wǎng)絡(luò)中(不像標(biāo)準(zhǔn)的OTT解決方案),我們可以提供一個(gè)強(qiáng)大的聯(lián)絡(luò)中心解決方案,它的聲音質(zhì)量更高,可靠性更高,應(yīng)用起來更容易,并且能夠更快更準(zhǔn)確地解決問題。這個(gè)新產(chǎn)品將使我們能夠繼續(xù)堅(jiān)定不移地滿足客戶的期望。”
  “Telax很高興將我們多年的云聯(lián)絡(luò)中心經(jīng)驗(yàn)帶到Digitcom網(wǎng)絡(luò)。通過這種獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)解決方案,Digitcom可以提供一個(gè)云聯(lián)絡(luò)中心,以提高可靠性,更準(zhǔn)確的解決時(shí)間,以及更高的語音質(zhì)量。”Telax的產(chǎn)品經(jīng)理Larry Brown說。
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