“在今天競爭激烈的環(huán)境中，企業(yè)需要在它的聯(lián)絡(luò)中心中創(chuàng)造驅(qū)動業(yè)務結(jié)果的、持久的客戶體驗，”inContact CEO保羅·賈曼（Paul Jarman）說。“inContact Agent通過將聯(lián)絡(luò)中心座席與Salesforce綜合數(shù)據(jù)相連接來提高客戶體驗，使更快和更個性化的互動成為可能。”
最新版本的inContact Agent被設(shè)計用來簡化座席和客戶之間的互動。
聲明:版權(quán)所有 非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載
