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印度軟件服務(wù)協(xié)會Nasscom :無需擔(dān)憂美國呼叫中心法案

2013-08-16 09:49:55   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)8月16日消息(編譯/鄧旭):印度國家軟件與服務(wù)公司協(xié)會(National Association of Software and Service Companies,Nasscom)表示,對于近期美國國會采納的旨在遏制呼叫中心業(yè)務(wù)境外外包的法案,沒有什么值得擔(dān)憂的。

 
  Nasscom總裁Som Mittal在與記者談到這一事件的影響時表示,無需擔(dān)憂這一法案,因為法案來得太早,可能沒有人會支持這一實際上會傷害美國利益的法案。
 
  由六名美國立法者組成的兩黨小組在今年8月3日向國會引入了一項立法,該立法旨在加強對開展境外外包呼叫中心業(yè)務(wù)的美國企業(yè)的限制,其中包括印度。 
 
  該法案稱為《2013年美國呼叫中心和消費者權(quán)益保護法》,該法律禁止向海外外包呼叫中心業(yè)務(wù)的美國公司獲得聯(lián)邦贈款和貸款。 
 
  Nasscom在印度邦加羅爾省宣布第一家創(chuàng)業(yè)倉庫成立,這是該公司在印度實施的10000創(chuàng)業(yè)項目的一部分,旨在擴大該公司在印度的創(chuàng)業(yè)體系。該創(chuàng)業(yè)倉庫是為了創(chuàng)建一個微型生態(tài)體系,處于初期階段的創(chuàng)業(yè)者可以在這個系統(tǒng)內(nèi)開展合作。 
 
  Nasscom表示,公司已經(jīng)獲得了創(chuàng)業(yè)倉庫的申請意向書,因為該倉庫是10000創(chuàng)業(yè)申請流程的一部分。 

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