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企業(yè)關(guān)系管理服務Datahug獲Salesforce 投資

2013-05-06 10:02:06   作者:   來源:TECH2IPO創(chuàng)見   評論:0  點擊:


  Brewster 曾引領(lǐng)一干投資者對它俯首仰視,這款社交客戶關(guān)系管理產(chǎn)品可以將手機電話簿中的“A-Z”列表換為更懂用戶社交關(guān)系的排序;不過,Brewster 并不是唯一一款引領(lǐng) CRM 行業(yè)的產(chǎn)品,因為隨著更多創(chuàng)業(yè)公司的介入以及渴望挖掘客戶數(shù)據(jù)的企業(yè)增多,風險投資者們對這一行業(yè)的興趣也日漸濃厚。

  Datahug 便是發(fā)跡于社交型客戶關(guān)系管理大潮中的一支力量;這家都柏林的創(chuàng)業(yè)公司去年曾收獲325萬美元 A 輪融資。初期,Datahug 構(gòu)建于一個知名的商業(yè)想法上:Who Knows Who。Datahug 希望能夠找出一種解決方案將用戶關(guān)系呈現(xiàn)出來;而借助已存的通信數(shù)據(jù)(電子郵件、電話簿和日程等),Datahug 可以利用動態(tài)數(shù)據(jù)庫與分析引擎將用戶關(guān)系具體化,讓企業(yè)客戶了解兩者的聯(lián)系,然后促成交易。

  另外,Datahug 提供的服務還適用于那些拓展自己業(yè)務網(wǎng)絡的 VC 以及想要雇傭員工的企業(yè)客戶們;2011年完成的150萬美元種子融資中,硅谷知名投資人 Ron Conway 還參與了投資。可能是被 Datahug 的技術(shù)所吸引;據(jù)國外媒體報道,客戶關(guān)系管理巨頭 Salesforce 日前也加入到投資方陣營中。Datahug 聲稱自己能夠從每位用戶的社交圈中找到約400位聯(lián)系人,而這是其他同類服務無法觸及的目標。

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