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中國工商銀行總行電子銀行中心副經(jīng)理:張海慧

--2013中國最佳呼叫中心評選

2013-10-16 09:50:50   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  張海慧,女,36歲,大學本科學歷,金融理財師(AFP),畢業(yè)于北京工商大學。現(xiàn)擔任電子銀行中心客戶服務二部網(wǎng)銀服務科副經(jīng)理。思想上要求進步,態(tài)度端正,積極向黨組織靠攏,于2012年成為中共黨員,自覺提升思想政治素質(zhì)。業(yè)務能力精湛、工作經(jīng)歷豐富、組織協(xié)調(diào)及突發(fā)疑難問題的處理能力較強。多個部門工作的經(jīng)歷,養(yǎng)成了深入分析細致計劃的工作習慣,能夠做好各項工作的計劃、測算、分析、組織、實施與總結。勤勉盡責,恪盡職守,工作中任勞任怨,不計得失,對于時間緊、難度高、責任重的工作能夠自覺主動保質(zhì)保量用心完成。善于思考,勤于實踐,勇于創(chuàng)新,從宏觀層面的人員團隊組織管理,到微觀層面的坐席實操方法,均能充分將理論分析應用于實際工作之中,并達到預期效果。
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