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中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司客戶服務(wù)部電話中心質(zhì)檢培訓(xùn)崗:蘇秀紅

--2013中國最佳呼叫中心評選

2013-10-16 08:58:21   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  蘇秀紅于2003年就職中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司客戶服務(wù)中心客服代表工作,并于2007年至今有幸加入到中國人壽財(cái)險(xiǎn)北京市分公司客戶服務(wù)部電話中心擔(dān)任質(zhì)檢培訓(xùn)管理崗,10年的客戶服務(wù)工作,歷練了我踏實(shí)努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,增強(qiáng)了服務(wù)溝通與表達(dá)交流能力,從服務(wù)中感受到為客戶服務(wù)的成就感和作為一名服務(wù)工作者的自豪感。我一直堅(jiān)持“要干就干好,否則就別干”的原則,盡自己所能,將客戶服務(wù)工作發(fā)揮到最好,希望帶給客戶深切的服務(wù)感受。同時,我更愿意帶動身邊的同事伙伴,與大家一起,通過真誠熱情專業(yè)的服務(wù),為客戶送去溫暖,自我享受服務(wù)的快樂。

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