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北京商路通信息技術有限公司總經(jīng)理:孫銘

2012-11-28 16:50:04   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


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   孫銘現(xiàn)任北京商路通信息技術有限公司總經(jīng)理,曾任四通集團通信事業(yè)部 部門經(jīng)理、北京恒欣永業(yè)通信設備有限責任公司 總經(jīng)理。

   北京商路通信息技術有限公司是一家專注于呼叫中心通用軟件產(chǎn)品的自主研發(fā)和生產(chǎn)的高新技術企業(yè),是中國呼叫中心中間件市場的領導者之一。

   商路通創(chuàng)業(yè)之初,即提出創(chuàng)辦“一個不斷創(chuàng)新的公司,一個始終把客戶需求放在第一位的公司,一個對社會負責任有貢獻的公司,一個能使員工不斷自我實現(xiàn)的公司”。

   基于這樣的信念,商路通勵精圖治、匯聚人才,遵循國際標準進行了深入的研究和嚴密的測試,成功的推出Hi-Link®呼叫中心中間件、Hi-Max®“云”呼叫中心平臺、Hi-IPCC®軟交換呼叫中心、Hi-Dialer®預測外呼、Hi-Route®智能路由、Hi-Media®多媒體、Hi-Tenant®多租戶、Hi-Map®現(xiàn)場管理、Hi-Social Media®微博呼叫中心、Hi-Agent®應用生成器、Hi-Wall®號碼墻等數(shù)十項自主知識產(chǎn)權及專利;涵蓋了呼叫中心建設及生產(chǎn)運營管理、數(shù)據(jù)安全、社會化媒體、面向NGN下一代網(wǎng)絡呼叫中心等與呼叫中心相關的各個領域和方向,使商路通在呼叫中心行業(yè)中遙遙領先。并在2012初通過國家相關部門的評審,獲得了“國家級高新技術企業(yè)”的認證。


 


 

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