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一、擁有一~三級故障級別劃分，不同時限提供緊急診斷服務。
二、擁有快速診斷、快速處理、分級響應等三大故障快速響應機制。
三、擁有電話咨詢、QQ咨詢、在線客服咨詢、遠程服務以及季度巡檢五大渠道，7*24小時服務，為客戶全方位提供優(yōu)質服務。
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集時站在客戶的角度上，以客戶的實際需求為出發(fā)點以及根據點，想客戶所想，好客戶所好，最終目的都是要令客戶滿意，最終成為我們的忠實客戶。對于保持顧客忠誠度、提高客戶滿意度，我們只想對廣大客戶說：“集時不走套路，只走心！”
