6月8日，廣州在“艾云尼”+龍舟水的雙重肆虐下，上掛紅色暴雨預(yù)警信號(hào)，多處交通要道積水嚴(yán)重，交通癱瘓。中心迅速開(kāi)展應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)各渠道發(fā)布出行安全提醒、天氣預(yù)報(bào)等信息，并建議員工留在公司等候天氣好轉(zhuǎn)后離開(kāi)。啟用應(yīng)急調(diào)度機(jī)制，安排公司留宿的同事支撐話務(wù)，對(duì)于因天氣原因無(wú)法上班的同事讓其留在家中。啟動(dòng)保平安機(jī)制，通過(guò)班長(zhǎng)、組長(zhǎng)收集全體員工到崗或到家情況，摸清每位同事安全狀況。在全員的高度配合下，惡劣天氣導(dǎo)致的影響降到最低，實(shí)現(xiàn)話務(wù)生產(chǎn)穩(wěn)定，0生產(chǎn)安全事故。