為FOREVER 21的天貓及京東品牌旗艦店、品牌官網(wǎng)提供從店鋪設(shè)計、商品上架、市場推廣、店鋪運(yùn)營到客戶服務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)
transcosmos集團(tuán)(以下簡稱transcosmos；總部：日本東京涉谷區(qū)；總裁兼COO：奧田昌孝)在中國的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務(wù)咨詢有限公司(以下簡稱transcosmos China；總部：中國上海；董事長總經(jīng)理：山下榮二郎)于2017年4月，與全球知名的快時尚品牌FOREVER21(總部：美國洛杉磯)建立電子商務(wù)合作。由transcosmos China為FOREVER 21中國官網(wǎng)以及在中國最大的電子商務(wù)平臺天貓(TMALL.com)和京東(JD.com)上的FOREVER 21品牌旗艦店提供多平臺的電子商務(wù)服務(wù)。 作為擁有超過30年歷史的美國標(biāo)志性快時尚品牌，F(xiàn)OREVER 21采用簡單輕巧、顏色亮麗的設(shè)計風(fēng)格，以平易近人的價格受到全世界愛好時尚的年輕人群的喜愛。目前，F(xiàn)OREVER 21已經(jīng)在全球范圍內(nèi)擁有500多家品牌連鎖店，并計劃在今后的三年里擴(kuò)展到600家，同時加快全球化電子商務(wù)的發(fā)展步伐。FOREVER 21選擇同transcosmos China合作，正是看重transcosmos的全球電子商務(wù)服務(wù)經(jīng)驗和在中國電子商務(wù)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)積累的豐富的成功實踐。由transcosmos為FOREVER 21天貓官方旗艦店(https://forever21.tmall.com/)、京東官方旗艦店（https://forever21.jd.com/)提供從店鋪設(shè)計、商品上架、市場推廣、店鋪運(yùn)營到客戶服務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)，并為FOREVER 21中國官網(wǎng)(http://www.forever21.cn/)提供商品上架、客服與后端業(yè)務(wù)支持。
■FOREVER 21品牌概要
集團(tuán)總部： 美國洛杉磯
品牌名稱： FOREVER 21
品牌定位： 年輕時尚品牌，設(shè)計風(fēng)格簡單輕巧、顏色亮麗
商品類型： 女裝、男裝、配飾、泳衣
FOREVER 21天貓官方旗艦店 https://forever21.tmall.com/
FOREVER 21中國官網(wǎng) http://www.forever21.cn/
FOREVER 21京東官方旗艦店https://forever21.jd.com/
transcosmos于今年4月開始正式攜手FOREVER 21，第二季度天貓平臺的銷售額增長達(dá)到去年同期的150%。
作為一家擁有51年歷史的跨國企業(yè)，transcosmos注重把經(jīng)年累積的服務(wù)經(jīng)驗同當(dāng)?shù)厥袌龅膶嶋H情況相結(jié)合，力求通過國際標(biāo)準(zhǔn)的當(dāng)?shù)胤⻊?wù)，以符合當(dāng)?shù)厣虡I(yè)規(guī)則的銷售方式，助力企業(yè)開展海外市場，能夠在為企業(yè)降低成本和提高銷售額的同時，提升消費(fèi)者體驗。
transcosmos在中國的業(yè)務(wù)不僅包括電子商務(wù)服務(wù)，同時涵蓋客戶聯(lián)絡(luò)中心、系統(tǒng)開發(fā)和整合營銷等一站式解決方案和外包服務(wù)。作為全球BPO行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)，transcosmos今后將繼續(xù)致力于在消費(fèi)者為主導(dǎo)的數(shù)字化商業(yè)環(huán)境中，為企業(yè)提供能夠提高業(yè)務(wù)效率和縮減成本的綜合型服務(wù)。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標(biāo)。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標(biāo)。
■關(guān)于transcosmos集團(tuán)
transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來，致力于融合優(yōu)秀的“人”及最新的“技術(shù)”能力，通過提供高品質(zhì)和高價值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶強(qiáng)化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos致力于通過以亞洲為中心的全世界33個國家的176家分支機(jī)構(gòu)的卓越運(yùn)營，提供幫助企業(yè)客戶在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營收的這兩大類支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球49個國家的消費(fèi)者。同時，為了積極應(yīng)對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。
transcosmos集團(tuán)官網(wǎng)： http://www.trans-cosmos.co.jp
transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com
