上海銀生寶電子支付服務有限公司成立于2006年5月30日，是一家致力于在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動通訊網(wǎng)領域大規(guī)模應用在線支付，并以此為基礎提供全方位金融配套服務的電子金融服務提供商。公司匯集了眾多優(yōu)秀的技術和管理方面的資深專家，擁有一個由銀行業(yè)務、基金業(yè)務、保險業(yè)務、風險控制、投資分析、市場營銷和計算機等各個領域里的精英份子組成的團隊。

　　上海銀生寶電子支付服務有限公司以發(fā)展多元化在線支付的大規(guī)模應用為基礎，結合傳統(tǒng)行業(yè)特性，秉持“服務為先、金融配套、安全便捷、回報社會”的企業(yè)宗旨，與市場同步，順應市場發(fā)展，強調(diào)針對性和創(chuàng)新性，求新求異，追求產(chǎn)品和服務特色及差異化，為用戶提供隨需而設、靈活多樣、穩(wěn)健周全的金融增值產(chǎn)品和衍生服務。

　　隨著上海銀生寶電子支付服務有限公司不斷擴大應用范圍，實現(xiàn)多行業(yè)、多渠道、多元化的戰(zhàn)略目標，基于客戶整體的需求，強訊科技采用了全新的CallThink V4.3全媒呼叫中心平臺為客戶進行架構，主要增加功能亮點如：

　　1、實現(xiàn)了虛擬化部署，所有應用均為虛擬機搭建，包括IVR及錄音；

　　2、實現(xiàn)了WebCall接入，統(tǒng)一電話統(tǒng)一排隊，后續(xù)支持增加多個微信公眾號接入；

　　3、工作流體系，實現(xiàn)多部門工單流轉、權限管理，流轉工單支持副文本傳遞（無需附件，工單業(yè)面實現(xiàn)圖片、帶格式圖表等顯示編輯）

　　4、統(tǒng)計報表，實現(xiàn)3D圖形化報表、實時在線輸出。

　　系統(tǒng)自上線以來，大幅度提升了使用人員的工作效率，提高了用戶滿意度，得到了客戶及用戶的一致好評。