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勇猛機(jī)械售后客服中心采用信普飛科Crystcall水晶呼

2017-08-11 16:24:30   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  黃金碩果的十月,玉米成熟的季節(jié)。在機(jī)械化收割的今天,科技的發(fā)展為面朝黃土背朝天的農(nóng)民帶來了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。千里沃土,一夫當(dāng)關(guān),北京信普飛科的呼叫中心平臺也來出一份力量。
  勇猛機(jī)械作為國內(nèi)領(lǐng)先的玉米收獲機(jī)械專業(yè)制造商,其售后客服中心采用信普飛科的Crystcall水晶呼進(jìn)行建設(shè)。通過一臺設(shè)備實(shí)現(xiàn)了電話的接入、來電彈屏、工單記錄、工單處理等流程。該系統(tǒng)建設(shè)結(jié)構(gòu)簡單、易維護(hù),功能齊全,簡單易用。秋收十月,大量的玉米收獲設(shè)備忙碌在一望無際的田地中,信普飛科Crystcall水晶呼也在默默奉獻(xiàn)著信普人的一份力量。
  勇猛機(jī)械,玉米收獲專家:
  勇猛機(jī)械股份有限公司創(chuàng)立于2010年,坐落在美麗的海濱城市天津市寶坻九園工業(yè)園區(qū)。勇猛機(jī)械是國內(nèi)領(lǐng)先的集自主研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的玉米收獲機(jī)械專業(yè)制造商。勇猛機(jī)械被認(rèn)定為“國家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”,公司技術(shù)中心被認(rèn)定為“天津市企業(yè)技術(shù)中心”。
勇猛機(jī)械售后客服中心采用信普飛科Crystcall水晶呼
  勇猛機(jī)械始終致力于玉米收獲機(jī)械前沿科技的研究,注重產(chǎn)品品質(zhì)的升級,關(guān)注終端用戶需求。其主導(dǎo)產(chǎn)品“勇猛”系列自走式玉米收獲機(jī)一路引領(lǐng)國內(nèi)玉米收獲機(jī)械產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展方向,擁有玉米機(jī)割臺裝置、剝皮機(jī)裝置、果穗拋送裝置、發(fā)動機(jī)動力輸出裝置等國家專利三十余項(xiàng)。
  水晶呼,濃縮在一個(gè)盒子里的呼叫中心:
  CrystalCall水晶呼的基本結(jié)構(gòu),由一個(gè)完整的呼叫中心平臺以及相關(guān)的行業(yè)應(yīng)用組成,包括了硬件、系統(tǒng)軟件、CTI平臺軟件和應(yīng)用軟件。所有的軟硬件在出廠前都已經(jīng)安裝調(diào)試完畢,只需插上電話線,配上相應(yīng)的座席電腦,一個(gè)企業(yè)呼叫中心就可以投入使用。
 
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