微信營(yíng)銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷模式的一種。是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的高速發(fā)展，新媒體營(yíng)銷已經(jīng)成為當(dāng)下主要的營(yíng)銷方式。許多企業(yè)也開始利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，將營(yíng)銷重點(diǎn)轉(zhuǎn)為新媒體營(yíng)銷、微信營(yíng)銷。依托于微信好友資源，轉(zhuǎn)化為客戶資源，從而獲得盈利。微信營(yíng)銷之所以能夠長(zhǎng)期領(lǐng)先，是因?yàn)樗⒆阌谧罡镜目蛻艄芾恚⑿趴蛻艄芾硐到y(tǒng)、微信智能聊天機(jī)器人等衍生工具的開發(fā)與有效應(yīng)用起到很大作用。
為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和要求，米領(lǐng)通信推出的SmartChat就是為提高新媒體業(yè)績(jī)而生的客服管理軟件。
SmartChat基于原生的網(wǎng)頁(yè)版微信進(jìn)行開發(fā)，不受網(wǎng)頁(yè)版微信版本更新的影響，不修改任何相關(guān)協(xié)議，適配每一個(gè)版本的網(wǎng)頁(yè)版微信，多種技術(shù)手段保證軟件的穩(wěn)定性（不掉線）以及微信帳號(hào)的安全性（不封號(hào)）。
它可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)人可以實(shí)時(shí)群控百部微信，自動(dòng)營(yíng)銷，集中對(duì)話，有效節(jié)省人力物力成本；同時(shí)，還能針對(duì)不同渠道，客戶和內(nèi)容，優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)，為客戶提供個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù)；微信自動(dòng)回復(fù)機(jī)器人功能，幫助客服人員在忙碌緊湊的工作節(jié)奏下，能夠更加有效的管理用戶，節(jié)省大量時(shí)間，降低時(shí)間成本，輕松實(shí)現(xiàn)一個(gè)人完成三個(gè)人工作的理想工作狀態(tài)，工作效率實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。這在有效推動(dòng)需求和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，高效提升了微信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率方面有著重要的戰(zhàn)略意義。
