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云鳥科技助遼寧科技館呼叫中心客服系統(tǒng)上線運行

2014-08-18 10:17:17   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  遼寧省科技館包括兒童科學樂園、探索發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造實踐、工業(yè)搖籃、科技生活五大常設(shè)展廳,展品720余件,內(nèi)容涵蓋材料、機械、交通、軍工、航空航天、生命科學、基礎(chǔ)科學、信息技術(shù)等諸多學科領(lǐng)域。

  沈陽云鳥為科技館建設(shè)的客戶服務(wù)中心系統(tǒng)服務(wù)于廣大市民,為市民提供最新展出、活動等資訊,同時也方便市民對科技館的開館時間、展出內(nèi)容、最新資訊等進行方便的資訊查詢。

  沈陽云鳥科技為遼寧省科技館提出的呼叫中心解決方案,是以先進的建設(shè)思想為指導,采用主流的專業(yè)技術(shù),提供全面的業(yè)務(wù)功能,使系統(tǒng)不僅能滿足現(xiàn)有的工作需要,而且為適應(yīng)以后的系統(tǒng)發(fā)展做好了充分準備。通過該呼叫中心系統(tǒng),從生活、工作、學習等方面來為市民提供更多、更細致的服務(wù)。

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