近日，北京美特軟件公司與利豐海洋工程（天津）有限公司簽約，實施美特CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)問題，降低管理難度，提高企業(yè)核心能力和優(yōu)勢。

　　利豐海洋工程（天津）有限公司坐落于天津市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)第五大街緊鄰中心商業(yè)區(qū)，生活、工作及交通非常便利。注冊資金500萬元，占地10000多平方米，具有獨立的車間、辦公及制作場地。主要為海洋工程、陸地石油化工等方面提供技術(shù)及工程服務(wù)。 利豐公司擁有111名各種專業(yè)的員工，高級職稱人員2名，中級職稱人員8名，大學(xué)畢業(yè)的人數(shù)占員工比例近60%。目前公司擁有不同吊裝能力的吊機3臺，各種焊機１５臺，焊接操作機1臺，空氣壓縮機1臺，其余各種焊割設(shè)備、卷板、機加工等設(shè)備大約50臺。 公司在2006年取得了ISO9001:2000和OHSAS18001:1999，在2007年取得了CCS頒發(fā)的維修作業(yè)證書；2007年初還取得了ASME U 鋼印壓力容器制造證書，目前我公司正在進行GB150壓力容器設(shè)計和制作的認證工作。 公司先后為CNOOC 、COOEC、COSL、BP、Halliburton、Weatherford、 APACHE、Calgon Carbon Corporation、TIMEC、 KMG公司、Nobel 鉆井公司、渤海石油公司等眾多中外公司提供設(shè)計、采辦、建造及維修服務(wù)，廣泛得到了業(yè)主的高度評價，在行業(yè)中樹立了較高的聲譽。利豐公司主要有幾個不同類型的業(yè)務(wù)單元。

　　項目實施是利豐海洋向客戶提供的主要業(yè)務(wù)并獲取利潤的核心過程。在此過程中需要明確項目的范圍、預(yù)算、階段、任務(wù)和成果，控制項目所需的人力、財力和物資等的進程與質(zhì)量，精準(zhǔn)掌握項目過程與保障最終交付使客戶滿意是利豐海洋選擇美特CRM的關(guān)鍵因素之一。美特CRM系統(tǒng)對于利豐海洋的關(guān)鍵應(yīng)用需求，均可有針對性的給出解決方案。

　　美特CRM系統(tǒng)建立以客為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)組織，以客戶任務(wù)與項目為主線，為利豐建立海洋搭建項目工程管理中的項目立項、任務(wù)分配、崗位協(xié)作等多功能模塊，從根本上消除部門屏障，消除信息盲區(qū)。并將CRM系統(tǒng)以項目工程為主線，貫穿整個項目生命周期，協(xié)同管理不同階段的相關(guān)業(yè)務(wù)。