CTI論壇（ctiforum）7月15日消息（記者 李文杰）：日前，Avaya受邀參加了聯(lián)合國環(huán)境大會，展示了Avaya技術如何可以幫助減少溫室氣體排放。你知道嗎？在2011到2013年，Avaya公司部署了自己的通信與協(xié)作技術后，減少了44%的差旅，相應的溫室氣體排放量減少了46%，相當于2000輛汽車一年的排放量！

　　談及通信與協(xié)作，如今的通信方式林林總總，人們擁有的選擇多于以往任何時候，但卻還是常常無法有效地彼此溝通和協(xié)作。為了向客戶提供及時的幫助，或者敲定銷售訂單，我們往往要頗費周折地去獲取或共享信息。現(xiàn)在我們可以看到諸多令人眼花繚亂的技術和通信平臺，供人們傳遞語音、文字，甚至視頻信息。但是，似乎有太多設備無法實現(xiàn)協(xié)同工作，同時我們的工作時間又是那么緊迫。

　　企業(yè)在尋求隨時隨地便捷聯(lián)絡方式的同時，反而使簡單地相互交流變得更加困難。要確定在某一特定時間采用哪種最佳方式聯(lián)系顧客、客戶和合作伙伴，會是一件頗費心思的事，而要通知他人在特定時間如何與自己聯(lián)系，同樣絕非易事。這些挑戰(zhàn)使得我們很難將掌握適當信息的人們聯(lián)系起來，從而無法及時有效地實現(xiàn)業(yè)務目標。

　　協(xié)作是如今統(tǒng)一通信（UC）技術的基本產物，也是基礎要素。如果能夠正確地運用它，企業(yè)就有望實現(xiàn)根本轉變。

　　Avaya是企業(yè)通信與協(xié)作系統(tǒng)的供應商。向全球商業(yè)和政府機構提供統(tǒng)一通信、聯(lián)絡中心、數(shù)據(jù)解決方案以及相關服務。