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分享通信攜手信普飛科建10039全球呼叫中心熱線

2014-07-09 16:23:37   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  2014年6月25日,分享通信10039全球呼叫中心客服熱線正式開通,由此成為首個開通客服號碼虛擬運營商。

  分享通信成立于2006年,是獲國家批準的移動通信運營商。主要經(jīng)營移動通信產(chǎn)品、行業(yè)化應用、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。目前總部設立于北京,在全國31個省市設立分公司或分支機構(gòu)。自2013年12月26日獲得全國電信運營商牌照以來,分享通信以民營企業(yè)身份躋身電信運營商之列,一直積極籌備170號碼全面放號及客服系統(tǒng)建設工作。

  呼叫中心對于運營商的有著重要的意義,是為客戶提供服務的支撐平臺,是業(yè)務的承載中心,也是最方便最頻繁與客戶進行溝通的渠道。

  如何與客戶之間保持一種緊密的聯(lián)系和友好的體驗?是影響運營商前進的動力!

  基于微博、微信已成為當下用戶獲取信息的主要方式,分享通信客服中心除傳統(tǒng)電話、短信服務方式外,還將服務觸角深入到WebCall、微博、微信等多媒體領(lǐng)域。

  手機?電腦?不管哪種方式,分享通信都能提供優(yōu)質(zhì)的服務!在呼叫中心平臺的選擇上,分享通信層層篩選、嚴格把關(guān),最終信普飛科呼叫中心平臺以其強大的功能、良好的口碑,在眾多廠家中脫穎而出。

  分享通信10039正在以它獨有的魅力迎接更多170用戶的接入!

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