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物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代設(shè)備商應(yīng)轉(zhuǎn)換思路

2014-07-09 09:35:14   作者:   來(lái)源:飛象網(wǎng)   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  2014年7月8日消息,世界不僅僅是原子的世界,也是比特的世界,大數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)顯著特征是信息造物,聯(lián)網(wǎng)能力和智能內(nèi)核是未來(lái)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)配置,可交互與可交流的特性將使設(shè)備與人之間更好地協(xié)同。這種設(shè)備特性的升級(jí)會(huì)促使設(shè)備價(jià)值點(diǎn)從物理功能價(jià)值向信息數(shù)據(jù)價(jià)值轉(zhuǎn)變,同時(shí)也會(huì)促使設(shè)備供應(yīng)商的角色轉(zhuǎn)變,思必拓股份認(rèn)為主要有兩個(gè)轉(zhuǎn)變,一是在業(yè)務(wù)能力上設(shè)備供應(yīng)商會(huì)變?yōu)閼?yīng)用場(chǎng)景專(zhuān)家,二是在商業(yè)價(jià)值鏈上設(shè)備供應(yīng)商轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備及服務(wù)供應(yīng)商。

  在以往,設(shè)備是被動(dòng)地由用戶(hù)嵌入到業(yè)務(wù)流程中,設(shè)備供應(yīng)商并不一定對(duì)用戶(hù)的業(yè)務(wù)十分了解,而大數(shù)據(jù)時(shí)代下,每個(gè)節(jié)點(diǎn)的設(shè)備就是大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的神經(jīng)末梢,數(shù)據(jù)源的類(lèi)型千差萬(wàn)別,這就需要有各種各樣的設(shè)備去適應(yīng)不同數(shù)據(jù)源所處的環(huán)境,設(shè)備供應(yīng)商的能力將表現(xiàn)為針對(duì)各個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景的適配能力上。設(shè)備供應(yīng)商要深入客戶(hù)業(yè)務(wù)一線(xiàn),與客戶(hù)一同做應(yīng)用場(chǎng)景的分析、流程的策劃和產(chǎn)品定義,這樣才能做出有靈魂的設(shè)備,才能到達(dá)客戶(hù)內(nèi)心深處。

  設(shè)備的不斷智能化,以及大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備結(jié)合的越來(lái)越緊密,設(shè)備本身的物理功能將變?yōu)榛灸芰ΓO(shè)備不與應(yīng)用場(chǎng)景不斷迭代適配將變?yōu)樵鲋的芰ΓO(shè)備的工作成果輸出會(huì)主要展現(xiàn)為數(shù)據(jù)交換,這使設(shè)備供應(yīng)商將從一次性銷(xiāo)售硬件,升級(jí)為通過(guò)設(shè)備進(jìn)入第一業(yè)務(wù)場(chǎng)景、然后持續(xù)銷(xiāo)售的服務(wù)輸出。比如說(shuō)勞斯萊斯的航空發(fā)動(dòng)機(jī),它不做一次性銷(xiāo)售,而是按照累計(jì)啟動(dòng)時(shí)間計(jì)算費(fèi)用,發(fā)動(dòng)機(jī)交付客戶(hù)后要進(jìn)行持續(xù)的調(diào)試維護(hù)、數(shù)據(jù)跟蹤,保證設(shè)備的長(zhǎng)期可靠性是服務(wù)內(nèi)容。

  未來(lái)設(shè)備供應(yīng)商會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)用場(chǎng)景專(zhuān)家和設(shè)備及服務(wù)供應(yīng)商,思必拓股份也會(huì)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、主動(dòng)求變,在商業(yè)模式上我們推崇價(jià)值鏈前移、收費(fèi)模式后置的方式,設(shè)備作為服務(wù)的載體以免費(fèi)或超低成本的方式讓用戶(hù)使用起來(lái),然后以服務(wù)計(jì)量的方式實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期收入。

  設(shè)備的存在是為了解決用戶(hù)的問(wèn)題,所以解決用戶(hù)問(wèn)題的服務(wù)價(jià)值一定大于設(shè)備本身的硬件價(jià)值,思必拓股份會(huì)利用有型的硬件載體,將硬件最好地去適配和承載服務(wù),使用戶(hù)的長(zhǎng)期服務(wù)需求以更優(yōu)成本得到滿(mǎn)足。比如,銀行卡POS機(jī)的硬件功能是刷卡、安全加密和傳輸,實(shí)際上解決的服務(wù)問(wèn)題是發(fā)卡行和收單行之間的數(shù)據(jù)交換和清算,所以POS可以以較低的銷(xiāo)售價(jià)格或押金放在商戶(hù)處,盈利模式不是硬件銷(xiāo)售而是費(fèi)率提成,因?yàn)榘戳坑?jì)費(fèi)商戶(hù)的使用成本更合理,而清算機(jī)構(gòu)的服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)也更明確。

  而思必拓股份作為手持終端的設(shè)備廠(chǎng)商,了解信息化建設(shè)是企業(yè)提升流程效率和準(zhǔn)確性的重要途徑,而具有數(shù)據(jù)采集、處理和傳輸功能的手持終端恰是其中重要的載體之一。你可以想象,如果順豐的快遞員們沒(méi)有人手一只條碼手持機(jī),順豐的高效和準(zhǔn)確性能否得到保障?

  一方面是企業(yè)對(duì)效率提升的迫在眉睫,另一方面是非常成熟的技術(shù),如RFID、條碼、GIS、OS等,缺少的是把技術(shù)在各業(yè)務(wù)中運(yùn)用起來(lái)的系統(tǒng)方案及移動(dòng)終端應(yīng)用的多元化。

  但是,由于各行業(yè)的差異,很多時(shí)候需求會(huì)很零散,標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)方案或設(shè)備無(wú)法充分滿(mǎn)足使用場(chǎng)景,導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)差,甚至產(chǎn)生排斥心理,不利于項(xiàng)目開(kāi)展。所以,通過(guò)對(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)流程的準(zhǔn)確理解,使用最佳的技術(shù)方案,克服需求的差異性,設(shè)計(jì)和生產(chǎn)合適的產(chǎn)品,最終給用戶(hù)提供好的使用體驗(yàn),這是對(duì)一個(gè)硬件終端廠(chǎng)商的要求。思必拓在初期通過(guò)軟硬件模塊化設(shè)計(jì),手持終端可以靈活配置,滿(mǎn)足不同功能和使用場(chǎng)景的需求;同時(shí)通過(guò)對(duì)行業(yè)的業(yè)務(wù)理解和知識(shí)積累,不斷研發(fā)和制造適合該行業(yè)使用習(xí)慣的設(shè)備。

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