內容提要：

• 客人在到達酒店之前已然能夠使用自己的移動智能設備接入酒店服務
• 酒店為客人提供增值移動服務，可以作為一個單獨的解決方案也可作為酒店房間電話解決方案的一部分
• 兼容Apple iOS與Android的解決方案為第三方“e-concierge”應用和酒店結算服務添加語音功能

　　CTI論壇（ctiforum）7月4日消息（記者 李文杰）: 近日，阿爾卡特朗訊企業(yè)通信特別面向酒店業(yè)推出客人BYOD電話解決方案，幫助客人使用個人移動設備接入酒店服務。作為全球領先的酒店解決方案提供商，阿爾卡特朗訊先進的智能客房應用套件可幫助酒店客人自行控制房間環(huán)境、調整燈光和溫度、接入酒店服務、設置起床鬧鈴和“請勿打擾”房間狀態(tài)等。該套件已在全球知名大酒店成功實施，包括倫敦的45 Park Lane、加州洛杉磯的貝弗利山酒店和貝埃爾酒店。

　　該解決方案通過APP下載到客人的智能手機或平板電腦，作為對酒店房間現(xiàn)有電話的補充。也可以用來代替固定電話，成為一種增值移動服務，這也是酒店整體電話解決方案的一部分。“旅客BYOD電話”解決方案可與第三方“e-concierge”應用整合或作為獨立的軟電話功能為旅客提供豐富的服務，如接入酒店通訊錄、快速撥號、主叫ID、通過酒店WiFi免費撥打內部電話及一鍵呼叫“e-concierge”選項。旅客可在房間使用多種設備，這些設備會被自動登記和管理，作為酒店電話服務以結算。

　　客人下載Apple iOS/Android的app后，便可在到達酒店前或離開酒店后進行交互。解決方案整合后，無需任何額外的IT管理。