2013年，“互聯網思維”一詞開啟了各行各業(yè)在互聯網環(huán)境下的摸索，不僅是互聯網領域技術不斷進步和創(chuàng)新的體現，也在推動傳統(tǒng)行業(yè)及互聯網企業(yè)提高核心競爭力，為用戶提供更好的服務。在呼叫中心和企業(yè)通信領域也是如此，如何在互聯網環(huán)境下實現通信與協作更優(yōu)，仍在不斷探索當中。

　　備受業(yè)界矚目的2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會春季展會將于3月27-28日在中國北京隆重召開，本次會議的主題是：“互聯網環(huán)境下的通信與協作”。大會將以企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構等內容為話題，繼續(xù)推動ICT產業(yè)發(fā)展，及時反映產業(yè)發(fā)展的最新動向。

　　會議期間，主辦方CTI論壇將邀請國內外呼叫中心、企業(yè)通信運營管理專家和實戰(zhàn)專家進行講座，就最新技術和發(fā)展趨勢與行業(yè)人士進行分享，觀眾可選擇自己感興趣的內容進行免費聆聽。

　　本次展會還將匯聚業(yè)內最知名企業(yè)，屆時，將在大會展覽區(qū)內設置特裝及標準展位40余個，用于展示目前國內外呼叫中心及企業(yè)通信的最新產品、服務及解決方案。

　　本次大會觀眾可提前在線報名，全程免費參會。而在目前的籌備階段，已得到數十家呼叫中心及企業(yè)通信廠商的關注及支持，同時，集團企業(yè)用戶報名踴躍，大中型企業(yè)、電信業(yè)務、金融服務、電子商務、物流交通、城市管理等各行業(yè)領域對本次大會寄予厚望。歡迎有興趣的觀眾馬上注冊報名。

　　中國呼叫中心及企業(yè)通信大會（Call Center & Enterprise Communication Expo China），是由CTI論壇主辦的呼叫中心及企業(yè)通信年度大會。大會自2001年成功舉辦以來，每年舉辦一屆，至今已舉辦了13屆，成為亞太地區(qū)最大規(guī)模的呼叫中心及企業(yè)通信領域的專業(yè)盛會，每一屆均匯集了來自全亞洲乃至世界范圍內的權威專家學者、專業(yè)IT廠商以及金融、電信、制造、消費品等行業(yè)的領袖及專業(yè)人士，專業(yè)觀眾人數累計超過9萬人次，是ICT行業(yè)內不容錯過的專業(yè)型盛會。

　　萬馬奔騰事業(yè)興！2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會期待您的到來！

　　有關本次大會的詳細情況及最新進展，請隨時關注CTI論壇網站（jiangouhou.com）及2014中國呼叫中心及企業(yè)通信大會專欄（http://jiangouhou.com/expo/2014/ccec2014spring/index.htm）。

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