微軟正加緊推出其最新Dynamics CRM云及內部產(chǎn)品——外加其相關跨平臺CRM配套應用。

　　在本月早些時候，微軟已經(jīng)按照承諾將針對iPad以及Windows 8平板設備的Dynamics CRM配套應用投放市場。在未來30天之內，微軟將再接再厲、進一步交付專為iPhone、Android以及Windows Phone三大手機平臺打造的全新CRM應用——目前官方確認的時間為本月21號。與平板配套應用一樣，智能手機平臺上的Dynamics CRM應用將同樣實行免費供應。

　　微軟官方同時宣布，本月21號公司將與InsideView建立合作關系，旨在將InsideView的Social Insights產(chǎn)品直接整合至微軟Dynamics CRM在線與內部版本當中。此次將進行整合的Social Insights目前從屬于CRM在線服務，至本月31日則開始提供內部與合作托管部署方案。

　　Social Insights將為微軟CRM帶來源自三千個數(shù)據(jù)源的實時企業(yè)與聯(lián)系人信息。目前使用Dynamics CRM在線服務且擁有專業(yè)級許可的美國客戶能夠免費使用到Social Insights。根據(jù)微軟高管的說明，Social Insights技術將在“2014年晚些時候”在全球范圍內廣泛鋪開。

　　“代號為“Orion”的Dynamics CRM 2013是自2011年Dynamics CRM發(fā)布以來，微軟對CRM平臺的第一次重大更新。本次更新將帶來Yammer、Lync以及Skype的加入，同時提供新版本、以觸控為中心的用戶界面外加更出色的性能表現(xiàn)……而且這還只是更新內容的一小部分。微軟曾做出承諾，稱iPad與Windows 8 CRM配套應用下載將于本月8號出現(xiàn)在對應軟件商店當中。而且當時，微軟還保證該軟件的iPhone以及Windows Phone版本也將“很快”與用戶見面。

　　另一條與手機相關的新聞是，微軟公司日前證實，微軟將同時為Windows Phone推出一款遠程桌面客戶端。微軟近來剛剛為iPhone以及Android手機推出了遠程桌面客戶端（同時也更新了Mac OS X版本）。就在幾周前，我曾向微軟詢問Windows Phone版本的遠程桌面客戶端是否正在開發(fā)當中，當時該公司回復稱對此無可奉告。