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歐菲光部署佳和統(tǒng)一通信系統(tǒng)提高工作效率

2013-10-09 15:49:03   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  CTI論壇(ctiforum)10月9日消息(記者 郭佳):近日,國(guó)際高端光電薄膜制造商深圳歐菲光科技股份有限公司采用佳和統(tǒng)一通信系統(tǒng)。

  隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)張,人員結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜,成長(zhǎng)中的企業(yè)開(kāi)始逐漸意識(shí)到溝通效率和溝通成本是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中不可輕視的兩大課題。近日,國(guó)際高端光電薄膜制造商深圳歐菲光科技股份有限公司采用佳和統(tǒng)一通信系統(tǒng),解決了分支間的通信低效難題,并大幅降低了通信成本。

  歐菲光生產(chǎn)的觸摸屏產(chǎn)品供應(yīng)于三星、蘋(píng)果等全球著名的手機(jī)品牌。隨著分支機(jī)構(gòu)和工作人員的快速擴(kuò)張,高效溝通成為管理難題,迫切需要尋找一套方便快捷的企業(yè)通信系統(tǒng),滿(mǎn)足即時(shí)通信、協(xié)同會(huì)議、群組合作的需求。擁有眾多成功應(yīng)用案例的佳和統(tǒng)一通信系統(tǒng),成為了歐菲光的最終選擇。

歐菲光部署佳和統(tǒng)一通信系統(tǒng)提高工作效率

佳和統(tǒng)一通信系統(tǒng)

  分支組網(wǎng):內(nèi)部通話(huà)0費(fèi)用

  歐菲光原來(lái)使用的通信系統(tǒng)各分支間直接通話(huà),每個(gè)月的長(zhǎng)途話(huà)費(fèi)高達(dá)2萬(wàn)元,佳和統(tǒng)一通信解決方案基于原有的數(shù)據(jù)IP通道,構(gòu)建的語(yǔ)音專(zhuān)網(wǎng)使得分支機(jī)構(gòu)之間通話(huà)0費(fèi)用。

  同時(shí),歐菲光南昌子公司面積達(dá)300多畝,廠區(qū)管理人員實(shí)行“走動(dòng)式管理”,佳和移動(dòng)App軟件在全廠區(qū)wifi覆蓋范圍下,分機(jī)隨身攜帶,接聽(tīng)撥打0費(fèi)用。

歐菲光部署佳和統(tǒng)一通信系統(tǒng)提高工作效率

歐菲光南昌子公司園區(qū)統(tǒng)一通信部署圖

  統(tǒng)一通信錄:從30秒到5秒的瘦身

  雖然通話(huà)費(fèi)用得到了控制,歐菲光還面臨著快速成長(zhǎng)的煩惱,內(nèi)部人員擴(kuò)展快,組織架構(gòu)也要進(jìn)行適應(yīng)變動(dòng),而統(tǒng)一通訊錄只需要HR在后臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)的操作,所有部門(mén)同事的IP電話(huà)終端、PC終端、手機(jī)終端的通信錄實(shí)時(shí)同步更新,有效地解決了人事調(diào)整后帶來(lái)的溝通混亂問(wèn)題。

  同時(shí),原有的分支機(jī)構(gòu)間的電話(huà),從查號(hào)撥打到接通,需要30秒的時(shí)間,效率非常低,經(jīng)過(guò)統(tǒng)一通訊錄的點(diǎn)擊撥號(hào),接通速度由30S提升到5S之內(nèi),溝通效率大大提升。

  協(xié)同會(huì)議:10秒召開(kāi)電話(huà)會(huì)議

  歐菲光有些關(guān)鍵會(huì)議需要供應(yīng)商、采購(gòu)、研發(fā)、生產(chǎn)、品保等多方參加,最多的時(shí)候要30個(gè)人電話(huà)會(huì)議。原先租用的系統(tǒng)召集復(fù)雜,后來(lái)改用的微信每次均需要添加好友,且語(yǔ)音質(zhì)量和時(shí)效性無(wú)法保障。

  佳和統(tǒng)一通信移動(dòng)APP客戶(hù)端,幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟就可以隨時(shí)隨地召開(kāi)會(huì)議;并且采用的VOIP和PSTN結(jié)合技術(shù),語(yǔ)音質(zhì)量達(dá)到商用級(jí)GSM水平,提升了高管出差在外的決策效率。

  類(lèi)似歐菲光的高端制造業(yè),最大的成本是人力成本,隨著全球性部署的發(fā)展趨勢(shì),人和人之間的溝通效率是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一。佳和始終專(zhuān)注企業(yè)通信領(lǐng)域,提供的統(tǒng)一通信解決方案切合用戶(hù)需求,受到越來(lái)越多企業(yè)的青睞,成為其通信系統(tǒng)升級(jí)的首選。

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