社會(huì)化客戶(hù)服務(wù)指利用社會(huì)化媒體來(lái)服務(wù)客戶(hù)，在社交媒體時(shí)代，其重要性不言而明。那么到底社會(huì)化客戶(hù)服務(wù)到底有什么好處？各大企業(yè)的事情情況又如何呢？采用了社會(huì)化客服服務(wù)的比例和其他渠道相比又如何？
社會(huì)化客服服務(wù)一覽
2013-08-06 16:16:32 作者： 來(lái)源：多閱 評(píng)論：0 點(diǎn)擊：
相關(guān)熱詞搜索： 社會(huì)化 客戶(hù)服務(wù)
上一篇:華為Secospace TSM解決方案助深圳機(jī)場(chǎng)信息平臺(tái)安全運(yùn)營(yíng)
相關(guān)閱讀：
- ·億迅發(fā)布基于社會(huì)化媒體的“每客360 精準(zhǔn)客服系統(tǒng)”2013-04-07 10:10:06
- ·當(dāng)視頻聊天遭遇客戶(hù)服務(wù)2012-06-25 10:26:52
- ·寧波電業(yè)局北侖客戶(hù)服務(wù)分中心為“小草”“充電”2012-07-03 10:26:22
- ·DHL憑借卓越客戶(hù)服務(wù)奪亞太杰出顧客關(guān)系服務(wù)獎(jiǎng)五大殊榮2012-07-05 09:38:15
- ·凡客再獲“中國(guó)最佳客戶(hù)服務(wù)”殊榮2012-07-13 17:00:32
- ·施耐德電氣四度蟬聯(lián) “中國(guó)最佳客戶(hù)服務(wù)中心”稱(chēng)號(hào)2012-07-16 09:09:30
- ·百年人壽全國(guó)統(tǒng)一客服呼叫中心專(zhuān)線95542正式啟用2012-07-17 09:04:55
- ·華鐵廣通與電商共建用戶(hù)體驗(yàn)平臺(tái)2012-07-17 10:25:38
- ·福建地區(qū)第十七屆平安人壽客服節(jié)閉幕2012-07-17 15:46:26
- ·VTM開(kāi)啟智能銀行時(shí)代2012-07-18 09:27:30
評(píng)論排行
- uc營(yíng)銷(xiāo)管家——高效率的銷(xiāo)售軟件(28)
- 代替人工撥打電話(huà)的軟件：亮劍天下自動(dòng)...(14)
- 商路通技術(shù)總監(jiān)黃河專(zhuān)訪：技術(shù)上叫板的瘋子(13)
- 華晨汽車(chē)客服中心通過(guò)CC-CMM應(yīng)用級(jí)L1認(rèn)證(7)
- 小米擠下HTC，居中國(guó)消費(fèi)者常用手機(jī)第五(6)
- 因科美E350不需電話(huà)會(huì)議平臺(tái)就能實(shí)現(xiàn)多...(6)
- 技術(shù)上叫板的瘋子(5)
- 億倫公司推出新版本“智能外呼營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”(5)
- 小米擠下HTC，居中國(guó)消費(fèi)者常用手機(jī)第五(5)
- 葡萄牙電信攜手華為部署LTE商用服務(wù) (4)
- 客服人生：入職凡客四年半的她，剛“被...(4)
- 殺毒先鋒2.0新版發(fā)布，功能升級(jí)(4)
- 騰訊EC與金倫合作 開(kāi)啟云聯(lián)絡(luò)中心新里程(4)
- 態(tài)度是一把鑰匙(3)
- 未來(lái)的聯(lián)絡(luò)中心：克服商業(yè)與技術(shù)變革帶...(3)
- 電話(huà)、電話(huà)、更多的電話(huà)：如何管理?(3)
- 億群發(fā)布GSM/3G IP通信解決方案(3)
- 華為與瑞星建立云計(jì)算虛擬化防病毒戰(zhàn)略...(3)
- 塔迪蘭Aeonix統(tǒng)一通信和協(xié)作（UC&C）解...(3)
- 金倫企呼云呼叫中心備受媒體及用戶(hù)關(guān)注(3)
推薦閱讀
- Support推智能客服呼叫中心平臺(tái)Nex...
- Digium通過(guò)在IP電話(huà)系統(tǒng)中引入SIP中...
- 交互式智能語(yǔ)音終端產(chǎn)品供應(yīng)商艾德...
- 改善經(jīng)營(yíng)，XTools CRM提升企業(yè)產(chǎn)能
- Polycom推出第四代最新視訊組合
- Nuage推出SDN基于虛擬化網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)解...
- 50 UC用戶(hù)免費(fèi)！華為eSpace統(tǒng)一通...
- 中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)論壇第四屆執(zhí)行主...
- 華為攜手繽特力推出耳麥免費(fèi)試用活動(dòng)
- 中國(guó)移動(dòng)（甘肅）數(shù)據(jù)中心開(kāi)工 計(jì)...
專(zhuān)題
- 2014中國(guó)(第十屆)...
- 由國(guó)家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)...[詳細(xì)]
- 2014中國(guó)(第十屆)...
- 由國(guó)家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)...[詳細(xì)]
- “那些年，我們一...
- 歡迎加入到此次由CTI論壇和長(zhǎng)虹佳華舉辦的IP Office征...[詳細(xì)]
- 2014年中國(guó)國(guó)際信...
- 2014年中國(guó)國(guó)際信息通信展覽會(huì)，于9月23至27日在中國(guó)國(guó)...[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- Dialogic綜合媒體網(wǎng)關(guān)與Avaya主聯(lián)...
- 蘋(píng)果稱(chēng)已經(jīng)屏蔽針對(duì)中國(guó)用戶(hù)的惡...
- 浪潮集團(tuán)利川云計(jì)算中心項(xiàng)目正式簽約
- 京東CEO劉強(qiáng)東：發(fā)展好揚(yáng)州呼叫中...
- 微信電話(huà)本或?qū)⒋呱赓M(fèi)通話(huà)時(shí)代到來(lái)
- 中興明確5G發(fā)展方向 展示pre5G與...
- 百年人壽全國(guó)統(tǒng)一客服呼叫中心專(zhuān)...
- 華為eLTE榮獲“2014中國(guó)行業(yè)信息...
- Nuage推出SDN基于虛擬化網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)...
- 大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)客戶(hù)服務(wù)中心：IVR智能...
- 華為助力九江石化打造無(wú)線智能工廠
- Infocrm客戶(hù)管理系統(tǒng)的實(shí)施
-
網(wǎng)站首頁(yè)
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2014 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話(huà)：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 客服：400-700-1080 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |