CTI論壇(ctiforum)6月7日消息（記者 曲寧):北京近期召開的出租車調(diào)價聽證會結(jié)束后，北京出租車部分改革措施1日開始實(shí)施，其中北京出租車統(tǒng)一召車平臺96106啟用，備受關(guān)注。這項(xiàng)改革措施能否改善北京打車難現(xiàn)狀有待考驗(yàn)。隨著北京市統(tǒng)一出租召車平臺96106正式上線。叫車訂單將實(shí)現(xiàn)在奇華、金銀建、中寰天暢、亞太安訊和交科視訊5家調(diào)度中心之間自動流轉(zhuǎn)，基本覆蓋全市所有出租車。

 　　亞太安訊作為其中之一的專業(yè)的出租車調(diào)度廠商和GPS和安全監(jiān)控系統(tǒng)完整解決方案的提供商和運(yùn)營商，注冊資金7200萬元，投資總規(guī)模2億元。是一家集科研、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營于一體的高新企業(yè)，經(jīng)過長期的市場考察，最終選擇與北京強(qiáng)訊科技合作共建召車平臺。

　　強(qiáng)訊科技作為專業(yè)的呼叫中心廠商，承建亞太安訊的召車系統(tǒng)的建設(shè),在經(jīng)過長達(dá)半年的溝通和考察后， 強(qiáng)訊科技為96106量身定制了一套適用于召車平臺的呼叫中心系統(tǒng)，整體呼叫中心系統(tǒng)不僅具備親和力的IVR語音導(dǎo)航、還提供完善的電話排隊(duì)、電話錄音、客戶資料保存、人工坐席服務(wù)等呼入功能；而且提供電話呼入數(shù)據(jù)量統(tǒng)計(jì)、呼叫中心質(zhì)檢報(bào)表等模塊，方便管理人員檢查作息人員的工作及更好的處理叫車用戶的咨詢及投訴等。

　　強(qiáng)訊科技將一如既往的提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，為北京的出租車良好服務(wù)盡自己微薄之力。