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德州聯(lián)通客戶服務全面進入“微時代”

2013-06-04 13:06:41   作者:   來源:C114中國通信網    評論:0  點擊:


  近日,為全方位為客戶提供優(yōu)質的通信服務,德州聯(lián)通官方微博正式開通運行。至此,在德州聯(lián)通已經有包括QQ、微信等多種形式的客戶服務方式,德州聯(lián)通的客戶服務已全面進入“微時代”。“加入德州聯(lián)通代理商QQ群真好,可以隨時隨地獲取聯(lián)通公司的服務資訊,各種在實際中遇到的難題也能及時得到解決。”臨邑某代理商王先生說。據(jù)王先生介紹,自己前不久遇到一些業(yè)務上的難題,但是家里有事不能親自到公司進行咨詢,于是通過這一QQ平臺,幾分鐘就得到了圓滿的解決。

  日前,德州聯(lián)通開通的微博平臺,可以在線為客戶解答各種服務咨詢,同時公司新推出的各種新業(yè)務、新資費均在微博上向大家公布。為擴大影響,德州聯(lián)通還加大宣傳,讓更多的客戶獲知各類服務平臺的咨詢,以便客戶自由選擇,讓客戶在自由選擇中享受到更加便捷的通信服務。

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