專家觀點(diǎn)
熱門(mén)新聞: 華三講堂：Overl 超融合為何被IT圈 小米客服中心高級(jí) 阿里首席客戶服務(wù)
- ·3G手機(jī)的視頻應(yīng)用 2009-03-03
- ·IPTV 飛越即將來(lái)臨 2009-03-03
- ·安全意識(shí)+專門(mén)技術(shù)=安全的VoIP網(wǎng)絡(luò) 2009-03-03
- ·全球IPTV業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和市場(chǎng)分析 2009-03-03
- ·淺析CM與CRM的差異和運(yùn)用 2009-03-03
- ·基于網(wǎng)絡(luò)視訊框架的下一代IPTV 2009-03-03
- ·下一代網(wǎng)絡(luò)的API體系結(jié)構(gòu) 2009-03-03
- ·CRM緊密客戶關(guān)系 互補(bǔ)創(chuàng)造客戶價(jià)值 2009-03-02
- ·Google Latitude是如何找到你的？ 2009-03-02
- ·淺析外包呼叫中心如何開(kāi)拓金融外包市場(chǎng) 2009-03-02
- ·移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)四大殺手級(jí)業(yè)務(wù) 異業(yè)交叉沖擊運(yùn)營(yíng)商 2009-03-02
- ·手機(jī)銀行何時(shí)不再“單相思” 2009-03-02
- ·中興通訊三招推進(jìn)IPTV超大規(guī)模部署 2009-03-02
- ·內(nèi)容：執(zhí)3G增值之“牛耳” 2009-02-27
- ·IP-PBX2008市場(chǎng)綜述及2009趨勢(shì)前瞻 2009-02-27
- ·呼出便民服務(wù)之聲——杭州財(cái)稅12366中心 2009-02-27
- ·新的一年，呼叫中心培訓(xùn)產(chǎn)品如何更新？ 2009-02-26
- ·ERP基于電子商務(wù)下與CRM的整合 2009-02-26
- ·客服代表如何將壓力變動(dòng)力 2009-02-26
- ·軟交換端局A口信令提取方案及應(yīng)用研究 2009-02-26
- ·值導(dǎo)向型呼叫中心的走勢(shì)——訪臺(tái)北1999呼叫中心隨想 2009-02-26
- ·為什么要在同一平臺(tái)管理VoIP和IPV 2009-02-26
- ·化繁為簡(jiǎn)：正確組合多渠道服務(wù)簡(jiǎn)化呼叫中心運(yùn)營(yíng) 2009-02-26
- ·圈定CRM顧問(wèn) 企業(yè)必須回答的5個(gè)問(wèn)題 2009-02-26
- ·日美NGN發(fā)展路線分析 2009-02-26
- ·3G時(shí)代手機(jī)視頻引爆前的冷思考 2009-02-26
- ·張彥翔：IPTV與手機(jī)業(yè)務(wù)融合的探討 2009-02-26
- ·SP圖謀內(nèi)容復(fù)興數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成盈利重點(diǎn) 2009-02-26
- ·什么是SIP服務(wù)器？ 2009-02-26
- ·統(tǒng)一通信期待更有吸引力的產(chǎn)品組合 2009-02-26
- ·寶利通：為視頻會(huì)議算筆帳 2009-02-26
- ·IP媒體服務(wù)器：3G視頻業(yè)務(wù)的基石 2009-02-26
- ·中國(guó)電信移動(dòng)業(yè)務(wù)策略分析 2009-02-25
- ·整合SP的“長(zhǎng)尾” 2009-02-25
- ·不平凡的進(jìn)行曲——東進(jìn)技術(shù)2008記事 2009-02-25
- ·EPON將成IP視頻監(jiān)控應(yīng)用主流 2009-02-24
- ·運(yùn)營(yíng)商號(hào)碼攜帶成本揭秘 2009-02-24
- ·利用CRM系統(tǒng)把客戶當(dāng)作項(xiàng)目來(lái)管理 2009-02-24
- ·基于軟交換的固網(wǎng)智能化演進(jìn) 2009-02-24
推薦閱讀
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人工智能
- 呼叫中心的歷史說(shuō)明了客戶服務(wù)是多...
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 天潤(rùn)融通干貨分享：呼叫中心運(yùn)營(yíng)的...
- 呼叫中心預(yù)測(cè)可能錯(cuò)過(guò)的關(guān)鍵因素--...
- 語(yǔ)音識(shí)別痛點(diǎn)在哪 從交互到精準(zhǔn)識(shí)...
- 環(huán)信程旭文：即時(shí)通訊云未來(lái)或形成...
- 語(yǔ)音識(shí)別巨頭Nuance的衰落與自我救贖
- 天潤(rùn)融通潘威：如何理解云通訊和云...
專題
- G-Summit客戶體驗(yàn)大會(huì)
- 為了讓眾多客戶了解當(dāng)前客戶體驗(yàn)和服務(wù)的市場(chǎng)導(dǎo)向、技術(shù)...[詳細(xì)]
- Fintech火了銀行客...
- 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)的沖擊毋庸置疑， "狼來(lái)了 ...[詳細(xì)]
- 2016世界移動(dòng)大會(huì)...
- 由GSMA主辦的2016世界移動(dòng)大會(huì)-上海，以“移我所想” ...[詳細(xì)]
- 免費(fèi)試用JABRA B...
- 免費(fèi)試用音質(zhì)卓越且堅(jiān)固耐用的Jabra BIZ 系列專業(yè)耳麥[詳細(xì)]
- 點(diǎn)擊排行
- 周排行
- 月排行
- 關(guān)于IVR和自動(dòng)總機(jī)的5個(gè)建議
- 華三講堂：Overlay網(wǎng)絡(luò)與物理網(wǎng)絡(luò)...
- 呼叫中心的歷史說(shuō)明了客戶服務(wù)是...
- 客戶服務(wù)系統(tǒng)：智能型還是傻瓜型？
- 捷通華聲：讓每一家企業(yè)都擁有人...
- 超融合為何被IT圈公認(rèn)為一種勢(shì)力？
- 阿里首席客戶服務(wù)官：揭秘外人所...
- FusionInsight，讓數(shù)據(jù)“慧”說(shuō)話
- 語(yǔ)音生物識(shí)別技術(shù)可以防止欺詐
- 環(huán)信劉俊彥：為何堅(jiān)持從即時(shí)通訊...
- 天潤(rùn)融通潘威：如何理解云通訊和...
- 新一代鐵路數(shù)據(jù)中心建設(shè)方案
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇
All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有
傳真：+86-10-62041062
投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
-
網(wǎng)站首頁(yè)
| 公司簡(jiǎn)介
| 聯(lián)系方式
| 工作機(jī)會(huì)
| 廣告服務(wù)
| 會(huì)員服務(wù)
| 服務(wù)項(xiàng)目
| 專家團(tuán)隊(duì)
| 版權(quán)聲明
| 投稿方法
Copyright(C) 1999-2015 CTI論壇 All Rights Reserved CTI論壇 版權(quán)所有電話：+86-10-82012787，+86-10-82079677 傳真：+86-10-62041062 投稿：ctiforum@ctiforum.com 地址：北京市西城區(qū)新德街20號(hào)513室（100088）
 |
經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案信息 |
 |
網(wǎng)絡(luò)110報(bào)警服務(wù) |
京公網(wǎng)安備110102000104-1號(hào) |