• ·傳統(tǒng)企業(yè)私有云建設(shè)深度解析2014-08-05
• ·別再扯著O2O口號不放 呼叫中心改革是關(guān)鍵2014-08-04
• ·呼入式客服中心話務(wù)預測2014-08-04
• ·CRM已經(jīng)過時 現(xiàn)在是客戶體驗管理時代2014-08-04
• ·中橋看云計算系列3：中國市場云計算部署的推力和阻力2014-08-04

• ·東進技術(shù)產(chǎn)品總監(jiān)劉駿：多媒體交換機進入純IP化時代2014-08-04
• ·現(xiàn)代化機場的呼叫中心IVR設(shè)計2014-08-04
• ·文思海輝：做云計算的賦能者2014-08-01
• ·某金融行業(yè)數(shù)據(jù)中心布線解決方案2014-08-01
• ·云計算數(shù)據(jù)中心的建設(shè)及監(jiān)理要點2014-08-01

• ·呼叫中心運營管理工作的一些心得2014-08-01
• ·數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障后如何進行故障分析2014-08-01
• ·楊驊：支持TD-LTE是中國必然選擇2014-08-01
• ·《阿呆系列：協(xié)作-Avaya定制版》：協(xié)作那些事已盡在掌握2014-07-31
• ·2020年的聯(lián)絡(luò)中心2014-07-31

• ·Avaya“新通信，大夢想”訪談錄2014-07-31
• ·同有雙活數(shù)據(jù)中心解決方案全解析2014-07-30
• ·企業(yè)面臨的IaaS與云計算挑戰(zhàn)2014-07-30
• ·聯(lián)絡(luò)中心現(xiàn)代化大勢所趨2014-07-30
• ·BYOD中MDM安全策略：數(shù)據(jù)為首 設(shè)備次之2014-07-30

• ·F5 Networks亞太云端環(huán)境系列一 : 安全性與整合2014-07-30
• ·中橋看云計算系列2：中國市場云計算部署形態(tài)2014-07-30
• ·Avaya 麥啟明：未來辦公室2014-07-30
• ·基于大數(shù)據(jù)的DDoS防護2014-07-29
• ·BYOD趨勢下的APT防御之道2014-07-29

• ·《阿呆系列：協(xié)作-Avaya定制版》：實施協(xié)作方案2014-07-29
• ·10個關(guān)鍵點讓企業(yè)決策者充分利用云計算價值2014-07-29
• ·淺析云計算應(yīng)用行業(yè)的三個層級劃分2014-07-29
• ·中國移動渠道轉(zhuǎn)型 網(wǎng)絡(luò)渠道為王2014-07-29
• ·建立呼叫中心溫暖班組體系的案例分析2014-07-29

• ·選擇商業(yè)智能分析服務(wù)器的重要考核因素2014-07-29
• ·億聯(lián)：中小企業(yè)視頻會議系統(tǒng)迎來全高清時代2014-07-29
• ·《阿呆系列：協(xié)作-Avaya定制版》：構(gòu)建全新架構(gòu)2014-07-28
• ·中橋看云計算系列1：中國市場云計算部署趨勢2014-07-28
• ·聯(lián)絡(luò)中心如何通過服務(wù)增加營收和降低成本2014-07-28

• ·今天的IVR：輕松配置、用戶友好、自我修復2014-07-28
• ·選擇生產(chǎn)應(yīng)用虛擬化服務(wù)器的重要考核因素2014-07-28
• ·軟件行業(yè)售后服務(wù)—沒那么簡單2014-07-28
• ·安防撐起平安校園建設(shè)藍天2014-07-25