客服中心:95598呼叫中心關(guān)愛(ài)孤寡老人
2012/05/24
5月13日,又一個(gè)周末,這天一大早95598呼叫中心的志愿者們繼續(xù)踐行著“光明 暖心”幫扶活動(dòng),去看望住在華通巷的呂爺爺,呂爺爺正站在窗口往下望,老人家老遠(yuǎn)就喊到:“小李,你們來(lái)了!”
一上樓梯,就看見(jiàn)呂爺爺已經(jīng)把門(mén)打開(kāi),歡迎大家的到來(lái)。姐妹們?yōu)閰螤敔斔蜕厦住⒂汀⒓埥砩畋匦杵泛螅烷_(kāi)始幫呂爺爺打掃起衛(wèi)生來(lái),掃地、整理房間、拖地……忙的不亦樂(lè)乎。呂爺爺在旁邊不停地說(shuō):“給你們添麻煩了,謝謝你們,謝謝供電公司,你們都是好人呀,歇會(huì)兒,喝口水吧!”姐妹們紛紛說(shuō)道:“不累,不累,我們幫您多干些,您就可以多休息一下了!”
終于忙完了衛(wèi)生,姐妹們又圍坐在呂爺爺身邊,陪老人嘮起嗑來(lái),大家紛紛叮囑呂爺爺下雨天路滑,千萬(wàn)不要外出,有事就撥打她們留下的服務(wù)卡電話(huà),姑娘們會(huì)盡快趕到幫他解決問(wèn)題。
最后,姑娘們告訴老人家6月1日即將實(shí)行階梯電價(jià),還跟呂爺爺宣傳講解了階梯電價(jià)的相關(guān)政策法規(guī),如何計(jì)算階梯電價(jià)及一些節(jié)約用電的小常識(shí)。呂爺爺聽(tīng)了她們的講解,稱(chēng)道:“等天氣好,我要到湖邊去告訴其他老人關(guān)于階梯電價(jià)及如何節(jié)約用電,使用得當(dāng)?shù)脑?huà),說(shuō)不定每個(gè)月還會(huì)省不少電費(fèi)呢,謝謝你們哪!”
臨走的時(shí)候,呂爺爺一直拉著姑娘們的手,硬要蹣跚著送姑娘們到門(mén)口,久久不肯離去!
九江新聞網(wǎng)
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