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Reynolds推出適用iPad新的CRM解決方案

CTI論壇編譯 2011/06/03

  CTI論壇(ctiforum)6月3日消息(編譯/劉煜):Reynolds & Reynolds公司日前發(fā)布了一款dealerPAD產(chǎn)品,Reynolds Contact Management解決方案的移動版本,專為Apple iPad開發(fā)設(shè)計的。dealerPAD 對于不付費的Reynolds Contact Management客戶提供額外的好處。

  使用dealerPAD,經(jīng)銷商無論何時、何地、內(nèi)部或外部代理商可以訪問Contact Management 的重要功能。這些功能的范圍從創(chuàng)建更新客戶記錄到查找供應(yīng)商庫存。dealerPAD也可以利用iPad內(nèi)置的設(shè)計功能改善整個Contact Management用戶體驗。

  Reynolds and Reynolds 公司產(chǎn)品計劃副總裁Jon Strawsburg 說:“dealerPAD可以使得經(jīng)銷人員立即獲得客戶和經(jīng)銷商的信息,無需局限在一個經(jīng)銷商的臺式PC上,通過他們手上的這些信息,經(jīng)銷商能夠更迅速,準確地響應(yīng)客戶的請求,從而導(dǎo)致提高客戶滿意度,并提供經(jīng)銷商的銷售收入。

  Strawsburg 繼續(xù)說:“我們將dealerPAD設(shè)計成一個游戲規(guī)則,幫助經(jīng)銷商改善他們的銷售流程和客戶關(guān)系,改善經(jīng)銷商周圍的關(guān)系。最終,我們的產(chǎn)品是由經(jīng)銷商提供的結(jié)果來衡量。”

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