“400”熱線為什么會變成“黑線”？
2011/04/18
明明是從正規(guī)渠道得到的“400”售后服務熱線，可接線人員的解答一點也不專業(yè)，甚至連產(chǎn)品型號規(guī)格也不詢問，就說“付100元上門費，就給你修”。這是消費者洪先生為家里某進口品牌水槽找維修商時的遭遇。解放日報
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