首頁>>>技術>>>呼叫中心  呼叫中心產(chǎn)品

以色列分析講話聲音軟件問世 美國呼叫中心采用

2010/05/10

  以色列一家企業(yè)開發(fā)出一款電腦軟件,可分析人講話聲音,進而解讀講話者情緒。美國廣播公司8日報道,這款軟件名為“放大”,由以色列“埃克斯音頻技術”公司花10多年時間開發(fā)。公司總裁兼首席執(zhí)行官約拉姆·萊瓦農(nóng)說,軟件可“分解”人的聲音,測定頻率,探查波長反映的不同內(nèi)容,如語調(diào)變化及聲音強度,整個過程好比“解碼”。一些美國企業(yè)已在客戶呼叫中心系統(tǒng)內(nèi)使用這款軟件。

新京報



相關閱讀:
阿爾卡特朗訊推出全新Genesyse Services產(chǎn)品 2010-05-10
Convergys與iTa合作推廣智能自動化解決方案 2010-05-07
全新Genesys 8軟件套件推出 助力集成客戶會話 2010-05-06
比利時等歐盟5國加入“ECALL”計劃 2010-05-05
億迅:Genesys基礎和進階技術 [4月30日 北京] 2010-04-29

分類信息:  呼叫中心_與_語音應用  呼叫中心_與_國外動態(tài)  呼叫中心_與_企業(yè)  呼叫中心_與_國外動態(tài)

梁平县| 元阳县| 商洛市| 大邑县| 贵溪市| 浦东新区| 大埔区| 翼城县| 新乡市| 香港 | 蓬安县| 景东| 景德镇市| 常熟市| 临城县| 丰镇市| 赫章县| 凤山县| 元江| 阳原县| 交口县| 牙克石市| 海安县| 吕梁市| 英山县| 固始县| 津南区| 莱州市| 延津县| 洪江市| 濉溪县| 开原市| 萨迦县| 叙永县| 黔江区| 三台县| 西宁市| 望都县| 阿鲁科尔沁旗| 修水县| 遂昌县|