首頁>>>行業(yè)應(yīng)用>>>政府　　　　　[相關(guān)廠商信息]

哈爾濱市開通政務(wù)專線 “12345”熱線電話24小時(shí)服務(wù)

2008/08/28

　　黑龍江新聞網(wǎng)訊 哈爾濱市整合熱線電話，將于10月份開通“12345”熱線，提供24小時(shí)服務(wù)，讓市民第一時(shí)間了解政府相關(guān)信息。這是記者27日從全國副省級城市政務(wù)公開工作研討會(huì)議上了解到的。

　　據(jù)了解，2002年以來，哈爾濱以打造責(zé)任、服務(wù)、法制、誠信、效能政府為目標(biāo)，全面深入推行政務(wù)公開。推行公共企事業(yè)辦事公開、群眾“點(diǎn)題公開”，公眾滿意度不斷提高。暢通的互動(dòng)渠道是政府與群眾互動(dòng)互信的重要保證。目前，哈市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“一次告知，減少往返；流程透明，責(zé)任明確；網(wǎng)上督察，考核有據(jù)”的運(yùn)行效果。“12345”熱線開通后將實(shí)行24小時(shí)服務(wù)，并通過“政信通”短信平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，利用手機(jī)提供信息發(fā)布和信息申請等多項(xiàng)服務(wù)。通過電子觸摸屏自助查詢點(diǎn)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，首批20個(gè)試點(diǎn)將建立在辦事大廳、賓館等群眾密集的公共場所，公眾隨時(shí)享受快捷信息服務(wù)。

黑龍江新聞網(wǎng)－黑龍江日報(bào)


相關(guān)鏈接:
潤迅推出呼叫中心漢字辨識(shí)課程 2008-08-28
12580呼叫中心系統(tǒng)奧運(yùn)期間平穩(wěn)運(yùn)行 2008-08-28
客戶的貼心人 記新建供電95598客戶服務(wù)中心 2008-08-28
方正科技客戶聯(lián)絡(luò)中心落戶蘇州工業(yè)園 2008-08-28
友鄰?fù)ㄓ嵵W運(yùn)會(huì)全球合作伙伴聯(lián)想集團(tuán) 2008-08-28

分類信息:  呼叫中心_與_政府     呼叫中心專欄_新聞   行業(yè)_政府_新聞   
财经| 镇江市| 嘉荫县| 铜川市| 格尔木市| 桓仁| 微山县| 文成县| 闻喜县| 盐亭县| 高安市| 明溪县| 新野县| 吉安县| 北海市| 南靖县| 新化县| 玛曲县| 历史| 青铜峡市| 繁昌县| 施秉县| 泽普县| 廊坊市| 久治县| 石棉县| 镇原县| 宁乡县| 历史| 临泉县| 凉山| 万宁市| 石嘴山市| 育儿| 柳州市| 蒲城县| 内黄县| 吴川市| 修水县| 上虞市| 廊坊市|