揚(yáng)州晚報(bào)96496呼叫中心迎來(lái)首批加盟商
2007/05/21
昨日,首批18家特許加盟單位正式成為晚報(bào)“96496”的成員。
記者了解到,揚(yáng)州晚報(bào)96496呼叫中心使用全省統(tǒng)一的五位特服號(hào)碼,主要承擔(dān)受理新聞報(bào)料、社會(huì)投訴、提供廣告業(yè)務(wù)咨詢和報(bào)紙征訂發(fā)行等業(yè)務(wù)。自今年2月8日正式成立以來(lái),在日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、時(shí)報(bào)的強(qiáng)大媒體支撐及各方的共同努力下,影響力迅速提升。自3月份開始,應(yīng)廣大讀者的要求,96496呼叫中心開設(shè)一系列便民服務(wù),并開始招募加盟商。由于呼叫中心不僅可以通過人工座席提供服務(wù),還借助了先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)媒體,實(shí)時(shí)網(wǎng)上查詢、投訴、報(bào)料、預(yù)訂服務(wù)等功能及其特有的媒體影響力,消息一公布,就有眾多加盟商力薦要求加盟。
昨日加盟96496呼叫中心的服務(wù)單位涵蓋了機(jī)票預(yù)訂、家電維修、家中保潔、干架清晰、房屋維修、環(huán)境檢測(cè)、房屋驗(yàn)收等一系列內(nèi)容。今后,呼叫中心還將不斷整合揚(yáng)州地方信息資源,全方位打造全市綜合性的服務(wù)平臺(tái)。
揚(yáng)州時(shí)報(bào)
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