青島青特置業(yè)有限公司創(chuàng)建于2005年，注冊資本3億元人民幣。公司以青特集團為強大的源動力，在依托集團工業(yè)優(yōu)勢的基礎上，開展房地產(chǎn)開發(fā)工作。致力于 成為最受尊重和信賴的領(lǐng)先房地產(chǎn)企業(yè)，打造一流的團隊。目前，業(yè)務領(lǐng)域涉及地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)運營、物業(yè)服務、園林景觀和農(nóng)林開發(fā)五大板塊。

為了致力于客戶需求，提供高品質(zhì)產(chǎn)品和服務質(zhì)量，讓客戶滿意，贏得客戶認同，引入了北京強訊科技的呼叫中心系統(tǒng)。客戶呼入電話，語音導航系統(tǒng)播放歡迎詞， 并提示客戶選擇服務類型，以幫助客戶選擇正確的部門提供服務，按照客戶需求房屋保修、業(yè)務咨詢、投訴建議轉(zhuǎn)入不同的坐席，為客戶提供專業(yè)的服務，提高客戶 的滿意度。報表系統(tǒng)實時的統(tǒng)計話務，統(tǒng)計坐席員的通話數(shù)量及通話時長，方便企業(yè)對坐席員的管理。為保證能夠24小時為客戶提供服務，利用呼叫中心系統(tǒng)將來 電轉(zhuǎn)接到坐席員的手機，保證不漏接每一通電話，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，提高企業(yè)的服務態(tài)度。