微軟推出Microsoft Dynamics CRM Mobile服務(wù)更新
CTI論壇編譯 2012/02/07
CTI論壇(ctiforum)2月7日消息（編譯/劉煜）: 據(jù)國外媒體報道，微軟日前宣布在2012年第二季度將更新Microsoft Dynamics CRM服務(wù)。此服務(wù)的更新，將讓客戶能夠訪問幾乎任何設(shè)備上的Microsoft Dynamics CRM完整功能，這些設(shè)備可以是基于云的、跨平臺，iPad、iPhone、 Android和黑莓移動設(shè)備的本地移動客戶服務(wù)。
Microsoft Dynamics CRM總經(jīng)理Dennis Michalis在一份聲明中表示：“在當今超級連接的世界中，客戶需要能夠在任何地方通過他們選擇的設(shè)備訪問關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。 這些進步加上與微軟平臺的強強結(jié)合，使Microsoft Dynamics CRM成為任何業(yè)務(wù)的理想選擇。”
Microsoft Dynamics CRM Q2 2012服務(wù)更新還包括增強的社交功能和新的企業(yè)級功能，并為客戶增加了多個Web瀏覽器選項，其中包括運行在PC、 Macintosh和 iPad設(shè)備上的IE瀏覽器、Chrome、Firefox和Safari。
使用基于云的、跨平臺、本地移動客戶服務(wù)，用戶將能夠同步他們的信息和銷售渠道離線，幫助他們永遠保持在路上的連接。
通過Microsoft Dynamics CRM中的XRM應(yīng)用開發(fā)框架，通過Microsoft Dynamics CRM移動和其現(xiàn)有的Microsoft Dynamics CRM環(huán)境的無縫集成，用戶也將能夠?qū)⑵鋽U展的CRM應(yīng)用賦予移動性。
每月每用戶的Microsoft Dynamics CRM Mobile起始價格是30美元，每個用戶最多支持3個設(shè)備使用。
在Microsoft Dynamics CRM2011年11月更新服務(wù)的基礎(chǔ)上，新版本將包括更多的Activity Feeds社交活動能力，它能夠讓人們根據(jù)自己的喜好進行狀態(tài)更新，改進狀態(tài)的過濾能力，有能力查看所有相關(guān)的特定記錄。
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CTI論壇報道
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